1. Обслуживание покупателей
Консультация по товарам, помощь в выборе
Предоставление информации о наличии, характеристиках, акциях
2. Работа на кассе
Проведение операций через ККМ/ПКО
Приём оплаты (наличные, карты, QR, рассрочка)
Выдача чека, сдачи
Открытие и закрытие смены
3. Учёт и контроль товара
Выкладка товара по стандартам
Проверка сроков годности, качества, ценников
Инвентаризация (участие в пересчёте остатков)
4. Поддержание порядка
Чистота на рабочем месте и в торговом зале
Соблюдение мер безопасности и санитарных норм
5. Работа с возвратами и обменами
Оформление возвратов по стандартам магазина
Заполнение документации
6. Ведение отчётности
Ежедневные отчёты по кассе
Заполнение журналов кассира-операциониста
7. Следование корпоративным стандартам
Соблюдение правил обслуживания
Выполнение планов продаж, рекомендация