Управление товарной матрицей (ввод/вывод ассортимента, корректировка цен);
Создание карточек,SEO-оптимизация: описания,улучшение визуала (фото/видео/инфографика);
Настройка внутреннего продвижения: акции,реклама;
Обеспечение качественной коммуникации с покупателями: отзывы/вопросы, рассмотрение заявок на возврат, оперативное решение негатива, повышение лояльности;
Организация,контроль отгрузок FBO/FBS: от формирования заказа до подтверждения доставки, документальное сопровождение в 1С, ЭДО;
Координация работы склада: вывоз возвратов, оформление,сроки;
Взаимодействие со смежными отделами (продакт, закупки, логистика);
Решение операционных вопросов с маркетплейсом: документы, оспаривание штрафов,компенсации.
Требования:
Опыт работы с минимум с WB и Ozon
Условия:
Место работы – г. Москва, ул. Шоссейная д.90, стр.57. Метро Печатники или МЦД Перерва