Менеджер клиентского сервиса / Помощник маркетолога

В нашу дружную команду требуется энергичный и коммуникабельный менеджер клиентского сервиса/помощник маркетолога, готовый не только радовать клиентов, но и помогать в развитии нашей вкусной доставки!

Обязанности:

Клиентский сервис:

• Обработка возвратов, жалоб и предложений.

• Контроль качества доставки и удовлетворенности клиентов.

Помощь маркетологу:

• Участие в разработке и реализации маркетинговых акций и кампаний.

• Подготовка контента (тексты, фото, видео) для социальных сетей и сайта (под руководством маркетолога).

• Анализ конкурентов и трендов рынка доставки еды.

• Выполнение прочих поручений руководителя, при необходимости.

Требования:

Грамотная устная и письменная речь.

Коммуникабельность, вежливость, доброжелательность.

Умение работать в режиме многозадачности.

Ответственность, пунктуальность, исполнительность.

Уверенный пользователь ПК (MS Office, Google таблицы).

Интерес к маркетингу и SMM.

Приветствуется креативность, опыт работы с социальными сетями и желание учиться.

Опыт работы в сфере доставки еды будет преимуществом.

Мы предлагаем:

Стабильную и интересную работу в динамично развивающейся компании.

Конкурентную заработную плату (обсуждается на собеседовании).

Сменный график работы (2/2).

Работа на территории работодателя. Комфортабельный офис.

Официальное трудоустройство.

Обучение и развитие в сфере клиентского сервиса и маркетинга.

Перспективы карьерного роста.

Ждем ваших откликов!