Руководитель сервисного отдела

Приветствуем Вас, уважаемый кандидат!

Мы, компания LIDER-3D, – ведущий игрок на рынке аддитивных технологий России. В профиле наших решений возможность подбора и поставки любого спектра оборудования: от 3D-ручек и «домашних» 3D-принтеров до промышленных и многопрофильных 3D-комплексов. Также мы являемся производителем расходных материалов для 3D-печати, имеем собственный сервисный центр и отдел услуг, выполняющий задачи по 3D-сканированию, моделированию и печати готовых изделий на заказ.

В связи с постоянно увеличивающимся числом клиентов и освоением новых сегментов рынка, мы ищем себе в команду руководителя сервисного отдела.

Почему нас стоит выбрать:

• Мы работаем в инновационной и динамично развивающейся сфере;
• Обеспечиваем стабильность и даем нашим сотрудникам возможность расти вместе с компанией (как в профессиональном, так и в карьерном плане);
• Предлагаем белую заработную плату;
• Официально трудоустраиваем с первого рабочего дня;
• Находимся рядом со станцией метро «Тульская» и МЦК «Верхние Котлы»;
• Работаем в графике 5/2, с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00 по производственному календарю РФ;
• Проводим регулярное обучение для сотрудников, помогаем новичкам освоить необходимые компетенции на старте;
• Предоставляем ДМС со стоматологией по истечении 6 месяцев работы в компании;
• Даем возможность использовать оборудование компании для реализации личных проектов (в свободное время) и предоставляем скидки на продукцию.

Чем Вам предстоит заниматься:

• Общаться с клиентами по почте и телефону;
• Работать с вопросами и рекламациями;
• Вести деловую переписку с заводами-изготовителями;
• Распределять задачи между сотрудниками отдела (3-4 специалиста);
• Осуществлять контроль сроков выполнения работ.

Вы – именно тот, кого мы ищем, если:

• Имеете опыт работы на аналогичной руководящей должности;

• Разбираетесь в технологиях аддитивного производства, знакомы с устройством FDM и SLA-принтеров;
• Способны быстро обучаться и стремитесь повышать свои профессиональные компетенции;
• Умеете работать с возражениями клиентов;
• Владеете английским языком на уровне переписки;
• Знание программы 1С УНФ или схожих конфигураций будет Вашим преимуществом.

Если Вы почувствовали, что Вам интересна наша сфера и задачи, смело откликайтесь. Мы будем рады знакомству!