Специалист по обработке входящих обращений
Специалист по обработке входящих обращений
Описание вакансии
Обязанности:
- обработка входящих обращений (входящие звонки, чаты, корпоративная почта);
- консультирование по нестандартным вопросам операторов и клиентов;
- заведение обращений в системах брокера.
- опыт работы в КЦ, как преимущество;
- владение компьютером на уровне уверенного пользователя;
- грамотная речь;
- наличие личного ПК (ноутбук, компьютер), гарнитуры, скоростного интернета (от 50 мбит/с).
- Нужен сотрудник из региона +6 ч к мск: график работы 2/2 с 08 до 20 по местному времени;
- доход: оклад + ежемесячная премия;
- только официальное трудоустройство по ТК РФ;
- полис ДМС и льготы от Банка-партнёра после испытательного срока.
Навыки
- Навыки межличностного общения
- Навыки переговоров
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Телефонные переговоры
Похожие вакансии
Менеджер по продаже услуг (онлайн площадка для тендеров)
Электронная торговая площадка Торги223
Удаленная работа
Чита
от 100000 RUR
Специалист отдела по работе с персоналом спортивной команды
Мангазея Майнинг
Удаленная работа
Чита
до 250000 RUR
