Администратор

Центр эстетической стоматологии "Lux Est" ищет администратора, который станет важной частью нашего коллектива.

Основные обязанности:

• Встреча и сопровождение пациентов на всех этапах визита (welcome-сервис, ориентация в клинике, напоминания);

• Работа с входящими обращениями (телефон, WhatsApp, Telegram), оперативная и корректная коммуникация;

• Управление расписанием врачей: запись, переносы, лист ожидания, контроль “окон”;

• Консультирование по услугам и прайс-листу, предварительная запись на диагностику и консультации;

• Подготовка документов: договоры, согласия, чек-листы, карты пациентов;

• Работа с CRM/учётной системой: создание карточек, обновление статусов, отчёты;

• Работа с кассой: приём оплат (нал/эквайринг/онлайн), возвраты, инкассация, отчётность;

• Контроль чистоты и порядка на ресепшене и в комфорт-зоне;

• Организация хозяйственных задач (вода, канцтовары, расходные материалы);

• Ведение внутренней отчётности и выполнение поручений руководителя.

Требования:

• Опыт в административной или аналогичной должности будет преимуществом;

• Презентабельный внешний вид;

• Способность эффективно общаться с коллегами и пациентами;

• Организованность и внимательность к деталям;

• Умение работать с большим объёмом информации и задач;

• Умение качественно выполнять задачи в срок;

• Знание английского будет преимуществом;

• Способность сохранять спокойствие и продуктивность в условиях многозадачности;

• Способность работать как самостоятельно, так и в команде;

• Уверенное владение ПК и офисным ПО (Word, Excel, PowerPoint).

Условия:

• Официальное трудоустройство с полным соцпакетом;
• График: 5/2, с 9:00 до 18:00;
• Предусмотрена краткосрочная стажировка;
• Питание и парковка — за счёт компании;
• Комфортный, современный офис напротив Esentai Tower, если ты перфекционист, тебе у нас точно понравится;
• Поддержка наставников, дружелюбная команда и атмосфера взаимопомощи;
• Возможность карьерного роста до старшего администратора, координатора или исполнительного директора.

Конкурентоспособная оплата труда и социальные гарантии:

• Стабильная заработная плата;

• Оплачиваемый отпуск и больничные;

• Гибкая система премирования за высокие результаты работы.

Возможности для профессионального роста и развития:

• Регулярное повышение квалификации и участие в профессиональных семинарах и конференциях.

• Доступ к внутренним и внешним программам обучения.

• Перспективы карьерного роста, включая возможность занять позицию старшего администратора или администратора-координатора.

Место работы:

Республика Казахстан, г. Алматы, пр. Аль-Фараби 116/1, Н1А

Если вы готовы принять этот вызов и стать частью команды профессионалов, стремящихся к совершенству, присылайте своё резюме. Мы ждем Ваш отклик!