Администратор

• Встреча и сопровождение пациентов:

• Консультирование по услугам клиники, стоимости и условиям лечения (очно и по телефону).

• Ведение записи на прием, формирование расписания клиники.

• Переписка с пациентами в мессенджерах, обработка обращений (включая пропущенные).

• Организация работы клиники:

• Открытие и закрытие смены (кассовая дисциплина, постановка/снятие сигнализации).

• Взаимодействие с зуботехническими лабораториями (прием/отправка изделий).

• Обеспечение высокого уровня сервиса:

• Контроль чистоты и порядка в клинике.

• Обеспечение комфортного пребывания пациентов (ожидание, расчет, продажа сопутствующих товаров).

• Работа с документацией:

• Ведение электронной карты пациента.

• Подготовка медицинских карт пациентов, оформление договоров и других документов.

• Архивирование документов.

• Повышение квалификации:

• Участие в регулярных обучающих мероприятиях компании.

• Доброжелательность, отзывчивость и умение находить общий язык с людьми.

• Грамотная устная и письменная речь.

• Умение работать в режиме многозадачности.

• Быстрая обучаемость, желание развиваться в сфере сервиса.

• Опыт работы в сфере услуг (будет преимуществом)

• Оформление по ТК РФ (оплачиваемый отпуск, больничный).

• Стабильная выплата заработной платы.

• Система ввода в должность.

• Обучение и регулярное повышение квалификации.

• Скидки на услуги клиники для вас и ваших родственников.

• Корпоративные мероприятия.