Медицинский регистратор
Медицинский регистратор
Одинцово, улица Маршала Жукова, 9
Описание вакансии
Обязанности:
- Запись пациентов на приём, диагностику, процедуры (по телефону, мессенджерам и на рецепции)
- Встреча пациентов, оформление и ведение карт в МИС, сбор и проверка документов
- Работа с кассой и эквайрингом: пробитие чеков, возвраты, закрытие смен
- Работа с ДМС: проверка полиса/направления, согласование, оформление услуги по тарифу
- Информирование пациентов о подготовке к приёму/анализам, напоминания и подтверждения записи
- Навигация по услугам и врачам клиники, помощь с выбором времени и специалиста
- Выдача результатов анализов/исследований, согласие на обработку ПДн
- Обратная связь: фиксация обращений, первичное урегулирование претензий, эскалация при необходимости
- Взаимодействие с врачами, медсёстрами и системными администраторами: корректировки расписаний, переносы, замены
- Поддержание порядка на ресепшене, заполнение сопутствующих журналов и отчётностей.
- Образование: не ниже среднего (приветствуется медицинское образование)
- Опыт работы регистратором/администратором в медклинике или колл‑центре от 6–12 месяцев
- Уверенное владение ПК, МИС (любая: Инфоклиника, Медialog, 1С:Медицина или аналог), офисные приложения
- Знание кассовой дисциплины, онлайн‑кассы, базовых правил по 54‑ФЗ
- Грамотная речь, вежливость, клиентоориентированность, стрессоустойчивость, аккуратность
- Умение работать с большим потоком и быстро переключаться между задачами
- Медицинская книжка (действующая) — обязательна, соблюдение стандартов санэпидрежима.
- Оформление по ТК РФ;
-
Работа в современном медицинском центре;
-
График работы: 2/2 (с 8 до 20) ;
-
Корпоративные скидки сотрудникам;
-
Заработная плата от 60 000 рублей
- Сотрудникам компании предоставляется бесплатная парковка
Навыки
- Пользователь ПК
- Грамотная речь
- Точность и внимательность к деталям
- Работа с оргтехникой