Главный специалист по претензионной работе
Главный специалист по претензионной работе
Москва, Замоскворецкая линия, метро Динамо
Метро: ГражданскаяОписание вакансии
-
Работа с письменными претензиями, жалобами по работе Участников/Партнеров и касс ВСП Банка, проведение служебных расследований по ним;
-
Подготовка официальных ответов по запросам МВД РФ, ФСБ РФ, ФССП РФ, Следственного комитета РФ, Центрального Банка России, Роспотребнадзора, судебных инстанций, финансовых управляющих, нотариусов и иных надзорных органов;
-
Проведение расследований по жалобам, опубликованным на портале http://www.banki.ru и подготовка официальных ответов на них с последующим размещением на портале;
-
Ведение отчетности по поступившим жалобам/обращениям и связанным рискам.
- Грамотная речь и коммуникабельность, умение находить подход к решению нестандартных задач;
- Опыт ведения деловой переписки, составления официальных ответов;
- Большим плюсом будет опыт работы с запросами от гос. органов и регуляторов.
- Оформление по ТК РФ с 1 рабочего дня;
- Белая заработная плата;
- Первичное обучение и наставничество;
- График работы 5/2 пн-чт с 09:30 до 18:15, пт с 09:30 до 17:00;
- Дружная и профессиональная команда;
- Офис в шаговой доступности от м. Динамо/Петровский парк.
Адрес
Похожие вакансии
Специалист в отдел контроля исполнения административных наказаний
Московский паркинг
Москва
от 85000 RUR
Москва
от 85000 RUR
Москва
от 100000 RUR
Главный специалист отдела контроля операционных рисков
Россельхозбанк
Москва
до 100000 RUR
Специалист по урегулированию убытков (грузы и ответственность)
Согласие, страховая компания
Москва
до 100000 RUR
Главный специалист финансового мониторинга по выявлению подозрительных операций (ЮЛ и ИП)
Банк ВТБ (ПАО)
Москва
до 100000 RUR