Специалист технической поддержки
Специалист технической поддержки
Челябинск, улица Гагарина, 9а
Описание вакансии
Обязанности:
-
Консультирование сотрудников и клиентов по всем техническим вопросам
-
Регистрация инцидентов
-
Написание инструкций
-
Мониторинг и удаленное обслуживание оборудования, систем, рабочих мест
-
Взаимодействие с командой разработки ПО
-
Участие в тестировании ПО, баг-трекинг
- Высшее образование; Средне-специальное
- Обучаемость
- Работа с ПК и ПО на уровне "Уверенный пользователь"
- Способность быстро переключаться между задачами, работать с большим объемом информации
- Умение расставлять приоритеты текущим заданиям
- Доброжелательность при общении с коллегами и клиентами
- Грамотная речь, ответственность, исполнительность, стрессоустойчивость
- С первого дня работы оформление по ТК РФ
- Оклад и региональный коэффициент
- Ежегодный оплачиваемый отпуск - 28 календарных дней
- Посменная работа (плавающий график, 2/2, 5/2)
- Обучение и наставничество
- Дружный коллектив
- Карьерный рост
Навыки
- anykey
- Настройка ПО
- Настройка ПК
- Настройка сетевых подключений
- Консультирование клиентов
- Работа в команде
- входящие звонки
- Техническая поддержка
- Сопровождение клиентов
- Локальные сети
Адрес
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки ЭДО
Красное & Белое, розничная сеть
Сменный график
Челябинск
до 70000 RUR
Сменный график
Челябинск
от 54000 RUR
Специалист в отдел найма (по перекрытию вакансий)
Первый Рабочий
Сменный график
Челябинск
до 100000 RUR
Сменный график
Челябинск
от 85000 RUR
Лифтер (Технический отдел)
ГБУЗ Челябинская областная детская клиническая больница
Сменный график
Челябинск
до 100000 RUR
