Бизнес-ассистент / клиентский менеджер в веб-студию

Клиентский менеджер / бизнес-ассистент в веб-студию

О компании:

UNITECH — небольшая, но динамично развивающаяся веб-студия, работающая с разнообразными клиентами: от стартапов до крупных компаний. Мы создаём digital-продукты, автоматизируем процессы и помогаем бизнесу расти с помощью современных технологий. Наша команда — это фаундеры, разработчики и дизайнеры, которые ценят инициативу, открытость и умение быстро решать задачи. Сейчас мы ищем человека, который станет «правой рукой» команды — возьмёт на себя все операционные вопросы бизнеса и позволит нам расти дальше.

Что вы получите

Реальный карьерный рост:
Через 3 месяца работы — рост зарплаты в полтора раза. Через год — обсудим возможность стать операционным директором с прямым влиянием на стратегию студии.

Близость к основателям:
Вы будете работать напрямую с фаундерами, участвовать в ключевых решениях и видеть бизнес изнутри — от финансов до продаж и юридических вопросов.

Широкий спектр компетенций:
Освоите на практике работу с клиентами, B2C/B2B продажи и автоматизацию процессов с помощью AI-инструментов.

Самостоятельность и доверие:
С первого дня вы получаете реальную ответственность и свободу в принятии решений. Мы доверяем людям и даём пространство для роста.

Удалённая работа и гибкий график:
Работайте откуда угодно, планируйте день под свои задачи. Главное — результат, а не отсиженные часы.

Прокачка современных навыков:
Научитесь работать с передовыми AI-платформами (оплачиваем Perplexity, ChatGPT и др.), автоматизировать рутину, вести CRM, составлять коммерческие предложения.

Участие в живых проектах:
Вы будете общаться с реальными клиентами, видеть результаты своей работы и понимать, как ваши действия влияют на успех студии.

Ваши задачи

• Ведёте профессиональное и дружелюбное общение с клиентами в мессенджерах и на онлайн-платформах (Upwork, Авито, FL.ru, Profi.ru) — учитесь строить долгосрочные партнерства и оказывать реальную поддержку.

• Помогаете понять, подходит ли клиент под нашу компанию: выясняете задачи, сроки и уровень принятия решений, чтобы не тратить время на не релевантных клиентов.

• Подготовке коммерческих предложений и технических заданий.

• Поддерживаете связь с клиентом на всех этапах: отправляете follow-up сообщения, ведёте базу контактов и сделок в CRM, фиксируете статус каждого проекта.

• Работаете с внутренней проектной командой — согласовываете задачи с разработчиками и дизайнерами, контролируете выполнение этапов, напоминаете при задержках.

• Собираете обратную связь у клиентов через опросы NPS — помогаете нам расти и улучшать сервис.

Что не требуется: чистая рутина без развития, холодный обзвон клиентов.

Мы ищем человека, который:

Исполнителен и доводит дела до конца — вы умеете брать ответственность за результат.
Умеет структурировать и приоритизировать задачи, не теряя их в процессе.

Коммуникабелен и легко находит общий язык — вам комфортно общаться с клиентами, партнёрами и командой, вы умеете слушать и договариваться.

Инициативен и оперативно отвечает на запросы и сообщения — < 20 мин.

Самодисциплинирован — работа удалённая, поэтому важно уметь организовывать свой день и выполнять задачи без постоянного контроля.

Быстро разбирается в новых областях — вы не боитесь незнакомых задач и умеете быстро учиться, мы вам в этом поможем.

Активно использует AI-инструменты.

Обладает ясным мышлением и вниманием к деталям — вы умеете структурировать информацию, вести учёт и замечать важные нюансы.

Дополнительно (но не обязательно):

• Знание английского языка

• Высшее образование или опыт работы в корпорациях

• Опыт в продажах или работе с клиентами

Условия работы

Формат: Удалённая работа, гибкий график

Занятость: Первые несколько месяцев — неполная занятость (0.5 ставки), с переходом на полную ставку при достижении результатов. Ищем коллегу в долгую, а не временного исполнителя.

Зарплата:

• Старт (Пол ставки): 20 000 рублей

• После перехода на полную ставку: 40 000 рублей + система бонусов за выполнение KPI

• Через 6-12 месяцев при успешной работе: повышение до 60 000–80 000 рублей с перспективой роста до операционного директора

Прозрачная система роста:
Мы честно обсуждаем ожидания и результаты. Если вы показываете инициативу, берёте на себя больше ответственности и приносите результат — ваша зарплата и роль растут вместе с вами.

Почему стоит откликнуться?

Эта позиция — не просто работа ассистента, а реальная возможность построить карьеру в управлении и предпринимательстве. За год вы пройдёте путь от операционных задач до стратегического участия в развитии студии. Вы получите опыт, который обычно набирают за 3-5 лет работы в корпорациях, но в более живой, гибкой и дружелюбной среде. Здесь ваши идеи реализуются сразу, ваши успехи видны и признаны — не затеряетесь в бюрократии.

Если вы готовы учиться, брать ответственность и расти вместе с нами — давайте знакомиться!

Как откликнуться?

Отправьте своё резюме и короткое сопроводительное письмо (3-5 предложений) о том, почему вас заинтересовала эта позиция.

Мы рассмотрим все отклики в течение 3 рабочих дней и свяжемся с подходящими кандидатами для первого знакомства.

Ждём ваших откликов! 🚀