Управляющий клиникой

Кто мы?
BEAUTYSENSE — самая клиентоцентричная и современная клиника Москвы.
Наша команда объединяет амбициозных и заботливых специалистов, которые каждый день помогают людям становиться увереннее и счастливее.

Мы ценим открытость, профессионализм и поддержку внутри коллектива. Вместе мы не просто развиваем передовые методы косметологии, а создаём новый стандарт сервиса в медицине.

У нас:

• Онлайн-администраторы, которые сопровождают пациента, даже удалённо.
• Вход по системе Face ID для безопасности.
• Умные колонки и интеллектуальная система управления атмосферой.
• Уникальное оборудование: Ultraformer, Morpheus8, Lumecca, Hydrafacial, Dermadrop и другие передовые технологии.

Чем предстоит заниматься:

• Контроль работы администраторов и ассистентов, обучение.

• Организация и проведение внутренних встреч для решения различных операционных вопросов.

• Административно-хозяйственные задачи: закупки препаратов, расходников для аппаратов, прочих хозяйственных товаров, продажа ненужных вещей, организация ремонта.

• Контроль порядка: сроки годности косметики, наличие ценников.

• Проверка резервной документации, архивация медицинской документации.

• Организация и контроль вывоза медицинских отходов.

• Взаимодействие с Честным знаком.

• Составление расписание работы клиники и графика врачей.

• Работа с YClients: актуализация технологических карт, контроль корректности заполнения данных, соблюдение стандартов ведения записей, контроль за правильностью оформления приёмов, актуальность расписаний.

• Формирование списка лояльных пациентов.

• Работа с абонементами, сертификатами.

• Проведение инвентаризаций.

• Финансовый учет: контроль оплат, наличных средств, выдача зарплаты сотрудникам, инкассация, пересмотр цен на косметику.

• Организация обучающих мероприятий для врачей.

• Организация клиентских дней и праздников, корпоративов.

Требования:

• Опыт работы в аналогичной должности от 2-х лет.
• Знание и уверенное использование CRM-систем.
• Навыки постановки и контроля задач, умение собрать требования и информацию и доводить задачи до конца.
• Реальный опыт выстраивания и оптимизации процессов — анализ, регламентирование, запуск и контроль внутренних процессов "под ключ".
• Опыт управления через других людей, а не только выполнения задач самостоятельно — умеение делегировать, контролировать, мотивировать, работать с возражениями.
• Высокая личная организованность и навык держать в фокусе сразу несколько процессов и направлений.
• Опыт работы с отчётностью, базовыми финансовыми расчётами (например, учёт выручки, закупок, кассовой дисциплины).

Что предлагаем:

• График 5/2 с возможностью гибридного формата.
• Реальная возможность карьерного роста внутри компании.
• Дружная команда профессионалов, которая поддерживает друг друга и помогает расти.
• Уникальная техническая база: все инструменты для работы настроены так, чтобы тебе было удобно.
• Скидки на наши процедуры.

Почему именно мы?
Мы верим в честность, безопасность и глубокую заботу о каждом пациенте.
Наша команда — это люди, которые горят своим делом и хотят менять индустрию красоты к лучшему.
Если тебе откликается наш подход и ты хочешь быть частью прогрессивной, вдохновляющей команды — мы будем рады познакомиться с тобой!