Методолог по платежным сервисам

Москва, улица Арбат, 1

Метро: Александровский сад

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Построение методологии работы платёжных сервисов и систем с нуля;
Разработка регламентов, инструкций и схем бизнес-процессов для платёжных решений;
Формирование требований к внедрению новых платёжных технологий;
Анализ текущих платёжных процессов во всех каналах (онлайн и оффлайн);
Оптимизация процессов для повышения конверсии в оплату, сокращения времени обработки платежей и увеличения процента успешных транзакций;
Внедрение решений для снижения количества отказов и улучшения пользовательского опыта;
Участие в запуске современных платёжных решений, включая BNPL, рассрочки, международные платежи и бесконтактные методы оплаты;
Взаимодействие с партнёрами (банки, платёжные системы, агрегаторы) для интеграции новых сервисов;
Обеспечение соответствия новым решениям требованиям безопасности и законодательства;
Построение аналитической системы для мониторинга ключевых метрик: конверсии в оплату, процента успешных транзакций, времени обработки платежей и отказов;
Проведение регулярного анализа данных и предоставление рекомендаций для улучшения показателей;
Разработка процессов, соответствующих требованиям международных стандартов безопасности (PCI DSS, GDPR);
Обеспечение соблюдения законодательства при работе с валютными операциями и международными платежами;
Работа в команде с продакт-менеджерами для проектирования и внедрения платёжных решений;
Взаимодействие с техническими командами для интеграции и поддержки платёжных систем;
Коммуникация с внешними партнёрами для согласования условий и улучшения сервисов;
Деловая переписка с партнерами, а также с другими организациями на территории РФ и за границей, по вопросам платежных сервисов и систем.

Требования:

Высшее образование;
Опыт работы с платёжными системами (эквайринг, PSP, агрегаторы, банки) от 3 лет;
Опыт работы с современными методами оплаты (бесконтактные платежи, рассрочки, BNPL);
Знание платёжных процессов в e-commerce, оффлайн-каналах и международных операциях;
Глубокое понимание API для интеграции платёжных решений;
Знание инструментов для построения схем процессов;
Знание международных стандартов безопасности платежных систем (PSI DSS, GDPR);
Умение разрабатывать требования к системам и оптимизировать процессы на основе аналитики;
Опыт построения методологических документов и бизнес-процессов "с нуля";
Опыт управления проектами по внедрению платёжных решений;
Навыки ведения переговоров с платёжными партнёрами и поставщиками решений;
Умение эффективно работать в команде с продакт-менеджерами, техническими специалистами и партнёрами;
Опыт работы с инновационными платёжными решениями;
Будет преимуществом: опыт работы с пользовательскими интерфейсами и наличие UX мышления;

Условия:

График работы 5/2 с 9:00 до 18:00, в пятницу сокращенный рабочий день до 15:30;
Офис в центре Москвы по адресу: Арбат, 1. После испытательного срока гибридный график работы;
Ежегодный оплачиваемый отпуск + дополнительный оплачиваемый отпуск (всего 42 дня);
Дополнительные социальные выплаты (мат. помощь к отпуску);
Программа ДМС плюс стоматология, обслуживание в лучших клиниках Москвы;
Льготные авиабилеты работникам и членам их семей;
Страхование персонала;
Санаторно-курортное лечение;
Детский отдых и компенсация оплаты детских дошкольных учреждений;
Программы корпоративного спорта;
Корпоративные тарифы от оператора сотовой связи;
Негосударственное пенсионное обеспечение.