Администратор в медицинскую клинику

Администратор в медицинскую клинику

Помогайте людям восстанавливать здоровье и зарабатывайте 45 тыс. ₽

Выплаты: два раза в месяц

Опыт работы: без опыта

Полная занятость

График: 2/2, 12 часов с 8:00 до 20:00

Формат работы: на месте работодателя

О компании

Республиканская клиника — медицинский центр, специализирующийся на лечении суставов и позвоночника методом PRP-терапии (плазмотерапия).

Наши достижения:

• 6 филиалов: 3 в Уфе + Стерлитамак, Бирск, Балтаси
• 7 лет на рынке — работаем с 2017 года
• Клиника года по версии сайтов ПроДокторов, НаПоправку и газеты «Комсомольская правда»
• Более 80 000 успешных процедур проведено за время работы
• Рейтинг 4,9 на hh.ru

Почему стоит работать у нас

Условия оплаты:

• Оклад 45 000 ₽ при графике 2/2, переработки оплачиваются дополнительно
• Оплачиваемая стажировка 100 р в час
• Выплаты 2 раза в месяц, без задержек

График:

• 2/2, 12 часов с 8:00 до 20:00
• Оплачиваемая стажировка 3 дня

Рост:

• Мы растём: за 7 лет открыли 6 филиалов
• Реальная возможность карьерного роста

Атмосфера:

• Дружный коллектив без токсичности
• Адекватное руководство (можно решить любой вопрос напрямую)
• Обучаем новичков — не бросаем в работу без подготовки

Бонусы:

• 50% скидка на услуги клиники для вас и родственников
• Корпоративные мероприятия

Ваши задачи (что вы будете делать каждый день)

Работа с пациентами:

• Оформление первичных документов
• Консультирование пациентов: объяснять, какие результаты ожидать, сколько стоит процедура
• Работать с кассой и терминалом
• Записывать на повторный приём к врачу

Сопровождение:

• Консультировать и отвечать на вопросы об услугах, врачах, ценах, акциях, подготовке к анализам и процедурам.
• Приветствие, регистрация и идентификация пациентов при визите.
• Создание комфортной атмосферы — предложить воду, кофе, помочь с верхней одеждой.
• Работа с возражениями, жалобами и недовольством на месте, предотвращение эскалации.
• Сообщение об акциях, скидках, новых услугах.

Отчётность:

• Вести учёт продаж в CRM-системе
• Оформление договоров на оказание медицинских услуг, информированных добровольных согласий.
• Ведение и регистрация медицинских карт (в электронной или бумажной форме).
• Подготовка и выдача справок, выписок по запросу пациента.

Финансовые задачи:

• Расчет пациентов: Прием оплаты наличными, по банковским картам, через онлайн-терминалы.

• Консультирование по программам лояльности.

• Работа с кассой: Строгое соблюдение кассовой дисциплины, закрытие кассовой смены, сдача выручки.

• Выдача чеков и документов об оплате.

Поддержка работы врачебного и медперсонала:

• Информирование врачей: о предстоящих приемах, изменениях в расписании, особых пожеланиях пациентов.

• Координация работы младшего медперсонала: взаимодействие с медсестрами и санитарками для подготовки кабинетов.

Внутренняя отчетность и коммуникация:

• Ежедневная отчетность: Формирование отчетов о количестве пациентов, выручке, выполнении плана.

• Взаимодействие с другими отделами: Передача информации бухгалтеру, маркетологу, руководителю клиники.

Важно: вы не работаете в вакууме. Коллеги и руководитель — все помогают в работе.

Кого мы ищем

Обязательно:

• Опыт работы приветствуется, но не является обязательным. Всему научим.
• Грамотная речь (без слов-паразитов, чёткая дикция)
• Умение работать с возражениями
• Стрессоустойчивость (уметь слышать и слушать)
• Ответственность (пациенты рассчитывают на вас)

Будет плюсом:

• Опыт работы в медицине или сфере услуг
• Знание CRM-систем

Не подойдёт, если вы:

• Ищете "лёгкие деньги" без усилий
• Не готовы учиться и развиваться
• Не умеете работать в команде

Условия

Место работы: Уфа (Кирова 91)

График: 2/2, с 8:00 до 20:00, по два администратора в смену

Зарплата: 45 000 ₽ оклад при графике 2/2

Выплаты: 2 раза в месяц, без задержек

Как попасть к нам в команду

Шаг 1: Откликнитесь на вакансию

Шаг 2: Мы позвоним вам в течение 1–2 дней и пригласим на собеседование

Шаг 3: На собеседовании расскажем подробнее о работе, покажем клинику, обсудим условия

Шаг 4: Если мы подходим друг другу — выходите на работу и начинаете зарабатывать

Не упустите возможность!

Откликайтесь сейчас — обсудим детали на собеседовании.

Ключевые слова: менеджер по продажам, консультант, администратор, медицинский консультант, работа с клиентами, работа с пациентами, координатор, специалист по работе с клиентами, менеджер по работе с пациентами