Специалист технической поддержки

• Обработка, маршрутизация и выполнение заявок в системе Service Desk.
• Поддержка рабочих станций и программного обеспечения, используемых в ГК Аскона.
• Участие в наполнении и актуализации корпоративной ИТ базы знаний, разработка технических инструкций.
• Участие в ИТ проектах, улучшение и развитие инфраструктуры (в рамках своей компетенции).

Удобно, когда график работы известен заранее:

• 5/2 с 8:30 до 17:30 или 2/2 с 8:00 до 20:00 и с 20:00 до 8:00.

• Опыт работы техническим специалистом как преимущество.
• Знание ОС Windows на уровне администратора.
• Базовые знание и понимание принципов работы инфраструктурных сервисов Active Directory, DNS, DHC, VPN, Terminal Server.
• Знание пакета MS Office на уровне администратора.
• Знание принципов работы сетей (ЛВС).
• Опыт удаленной поддержки пользователей.

• Стабильная работа в крупной компании – с нами можно строить планы и улучшать свою жизнь.
• Всё официально: оформление по ТК РФ с первого дня, официальная заработная плата, полный социальный пакет.
• Будьте здоровы: отпуск и больничный лист всегда оплачиваются Предоставляем комплексные обеды бесплатно всем нашим сотрудникам.
• Страховой полис ДМС.