Администратор / Менеджер в школу английского языка

Школа английского языка Англология (2 филиала в СПб) ищет менеджера по работе с клиентами.

Кто мы? Мы - языковая школа с полным погружением. Мы успешно работаем с 2021 года. Мы гордимся своим современным подходом, высокими результатами учеников и сильным педагогическим составом.

Если Вы ищете работу, где сможете проявить свои профессиональные навыки и стать частью уникального образовательного процесса, то мы ищем именно Вас! Наш коллектив состоит из настоящих профессионалов, для которых педагогика и дети - это не просто работа, это призвание и стиль жизни!

Наш идеальный менеджер обязательно должен иметь:

• опыт работы офис-менеджером или клиент-менеджером
• опыт работы в продажах по теплым базам (не стесняться нести пользу людям). У нас нет холодных звонков, менеджер общается только с теми людьми, которые оставили заявки на обучение, раскрывая ценность нашей услуги и доводя клиента до пробного занятия.
• устную и письменную грамотность
• любовь к детям
• Оконченное высшее или средне-специальное образование

Ваши интересные обязанности:

• продавать курсы по заявкам (теплые продажи)
• работа с текущими клиентами (рассылки, звонки, продление абонементов и прием оплат)
• снимать видео и фото занятий (вести соц.сети не входит в обязанности)
• работать в удобной CRM-системе (мы вас научим)
• принимать звонки, консультировать клиентов по программам школы, грамотно переписываться в мессенджерах
• заключать договоры, отслеживать оплаты
• записывать на тестирования, пробные занятия и дополнительные мероприятия школы
• проводить экскурсии по центру и консультации
• вносить изменения в расписание и ставить отработки ученикам
• взаимодействовать с педагогами школы
• участвовать в мероприятиях: Дни открытых дверей, квесты, праздники, акции

Мы предлагаем хорошие условия работы:

• полная занятость и официальное трудоустройство
• график работы 5/2 с 11:00 до 20:00
• работа с наставником - поддержка на всех этапах
• фиксированный оклад + бонусы за выполнение планов
• выплата точно в срок - за 4 года существования компании у нас не было ни одной задержки в выплате ЗП
• современный офис в районе с развитой инфраструктурой
• сильная репутация компании - ежегодно более 90% учеников остаются с нами на новый учебный год
• возможность карьерного роста - менеджер - старший менеджер - управляющий филиалом.

• обучение, наставничество и поддержка — с первого дня

• классная команда - сильные педагоги и включенный в процесс руководитель
• работа по регламентам, инструкциям и чек-листам - вам будет понятно и просто.
• для детей сотрудников центра обучение бесплатно

Филиал школы находится по адресу: Кудрово, проспект Строителей, 5к1 (Новый Оккервиль)

Ждем вас в нашу школу!