Менеджер продукта

💗 Вакансия: Менеджер отдела заботы о клиентах (AZHARA)

Бренд женской одежды AZHARA — один из лидеров на Kaspi (10 000+ заказов).

Мы создаём стиль, комфорт и эмоции для тысяч девушек по всему Казахстану.

Сейчас мы ищем человека в отдел заботы о клиентах — внимательного, вежливого и с чувством вкуса.

💼 Обязанности:

• Общение с клиентками: ответы на сообщения, звонки, чаты

• Помощь в решении вопросов и обратной связи

• Контроль качества обслуживания

• Работа с отзывами, обменами и возвратами

• Передача информации между клиентом и отделами продаж / склада

💎 Требования:

• Опыт общения с клиентами — от 1 года (приветствуется)

• Умение быть вежливым, внимательным и стрессоустойчивым

• Грамотная речь, аккуратность, ответственность

• Уверенное владение телефоном, WhatsApp и таблицами

💰 Условия:

• Зарплата от 300.000-400.000₸ + бонусы за качество работы

• График 6/1, с 10:00 до 19:00

• Место работы: офис-склад AZHARA, Алматы (район Ужет)

• Комфортная атмосфера, стильное пространство и команда, где ценят людей

⚡ Почему AZHARA:

• Мы — бренд №1 на Kaspi, стабильность и развитие
• У нас всегда движение, стиль и энергия
• Здесь уважают сотрудников и дают возможность расти

📲 Хочешь стать голосом и сердцем AZHARA?

Напиши в WhatsApp с пометкой «Отдел заботы AZHARA» —

и стань частью команды, где о клиентах заботятся с душой 💗