Руководитель отдела сервиса и продаж

• Управление командой менеджеров (кураторы лечения пациентов).
• Координация работы подразделения для выполнения финансового плана филиалом.
• Подготовка отчетов руководству компании и участие в разработке стратегических решений.
• Организация внутренних мероприятий и тренингов для постоянного повышения уровня компетенций администратора, врача и менеджера по продажам.
• Работа в современных CRM-системах («Битрикс 24», IDENT).
• Анализ текущих бизнес-процессов и внедрение изменений для оптимизации операций и автоматизации рутинных функций.
• Совместная деятельность с руководителем контакт-центра и маркетинговым подразделением для постановки и координации целей бизнеса.

• Опыт руководства отделами продаж и клиентского сервиса от 1 года, предпочтительно в медицинской отрасли либо в стоматологических учреждениях.
• Умение эффективно разрешать конфликты и конструктивно воспринимать критику.
• Отличные лидерские способности, умение создавать продуктивную атмосферу в коллективе.
• Владение инструментами анализа и улучшения рабочих процессов, знание инструментов CRM.
• Понимание особенностей стоматологического рынка приветствуется.

• Офис современным интерьером в центре города.
• Оформление согласно ТК РФ, стабильный график 5/2, часы работы с 9:00 до 17:00.
• Оклад плюс премиальные выплаты по результатам KPI.
• Ежегодный бонус на стоматологическое лечение в наших клиниках.
• Возможность пользоваться корпоративными скидками на услуги клиники лично и для членов семьи.
• Перспективы вертикального и горизонтального профессионального роста внутри сети клиник «Астродент».

Присоединяйтесь к успешной команде профессионалов «Астродент» и создайте новую ступень вашей карьеры в одной из лучших компаний медицинского сектора!