Оператор call-центра

ТОО Sanbel — ведущая торговая компания Казахстана в сфере профессионального оборудования, инструмента и строительных материалов. Мы работаем с 1998 года и представляем более 5 000 наименований продукции от мировых брендов: Makita, Bosch, DeWalt, Stanley и других. Сейчас мы ищем в команду внимательного и отзывчивого оператора call-центра, который поможет нашим клиентам получать лучший сервис и поддержку.

Вам предстоит:

• Принимать входящие звонки и консультировать клиентов по ассортименту и условиям покупки;
• Обрабатывать лиды с сайтов Satu.kz, OLX, Instagram и с электронной почты;
• Вести клиентов в CRM Bitrix24 — фиксировать обращения, заказы и статусы;
• Передавать заказы и запросы в соответствующие отделы;
• Следить за качеством коммуникации и своевременным ответом каждому клиенту.

Если вы:

• Грамотно говорите на русском и казахском языках;
• Умеете работать в Bitrix24 (или готовы быстро освоить);
• Внимательны к деталям, аккуратны в работе с информацией;
• Дружелюбны, клиентоориентированы и не боитесь активного общения будем рады видеть вас в команде!

Мы предлагаем:

• Стабильную работу в надежной компании с именем и историей с 1998 года;
• Дружный коллектив и поддержку руководства;
• Комфортный офис и современный формат работы;
• Официальное оформление и достойную оплату труда.