Менеджер по работе (сопровождению) клиентов

Вдохновляй, помогай, развивайся вместе с нами!

Ты любишь общаться, умеешь находить подход к разным людям и хочешь быть частью команды, которая помогает специалистам в медицине и смежных сферах расти и совершенствоваться? Тогда эта вакансия для тебя!

Твои задачи:

• Сопровождение клиентов на всех этапах обучения: от первого обращения до получения документов.
• Формирование и набор учебных групп, поддержка участников на протяжении всего курса.
• Организация и координация учебных семинаров, в том числе выездных мероприятий.
• Консультирование по программам повышения квалификации, помощь в выборе подходящих курсов.
• Взаимодействие с преподавателями, логистика и решение организационных вопросов.
• Контроль своевременной выдачи документов об обучении.
• Оперативное решение возникающих вопросов и поддержка высокого уровня сервиса.
• Организация взаимодействия с бухгалтером по договорам с контрагентами (аренда залов, закупка расходников и т.д), взаимодействие с методическим отделом по вопросам доступа к видеоплатформе для обучающихся и внесения информации в базу ФИС ФРДО.

Что важно для успеха:

• Опыт работы с клиентами или в сфере продаж от 1 года.
• Отличные коммуникативные навыки, умение слушать и слышать.
• Организованность, внимательность к деталям, умение работать с несколькими задачами одновременно.
• Готовность к разъездной работе и участию в выездных семинарах.
• Уверенное владение ПК, быстрая обучаемость новым программам (работаем в программе битрикс24).
• Ответственность, самостоятельность и позитивный настрой.
• Очень желательно иметь автомобиль, для организации выездных мероприятий.

Условия и преимущества:

• ЗП на руки 70.000 + по выполнении KPI раз в три месяца премирование, в зависимости от выполнения задач по комплектации групп.
• Официальное трудоустройство, стабильная заработная плата.
• График работы 5/2, рабочий день с 10.00 до 18 часов. Возможны дни удаленной работы.
• Возможность профессионального и карьерного роста.
• Интересные задачи, дружная команда и поддержка на всех этапах.
• Работа на месте работодателя с возможностью разъездов (организация выездных мероприятий).

О компании Мы занимаемся обучением и повышением квалификации специалистов в области медицины, остеопатии, мануальной терапии и массажа. Организуем курсы, семинары и выездные мероприятия, чтобы наши клиенты могли получать самые актуальные знания и навыки. Присоединяйся к нам и стань частью команды, которая меняет жизнь людей к лучшему!