Ведущий специалист по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
Ведущий специалист по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- мониторинг упоминаний банка в интернете;
- работа с обращениями клиентов в соц. сетях, на финансовых порталах, геосервисах и в магазинах приложений;
- поддержка в социальных медиа положительного имиджа банка;
- формирование предложений по системному улучшению клиентского опыта.
- высшее образование;
- грамотная письменная и устная речь;
- опыт работы с обращениями клиентов в банковской сфере (предпочтительнее с опытом работы с обращениями клиентов в социальных медиа);
- продвинутые знания программ Microsoft Office, Мой Офис;
- умение работать в режиме многозадачности.
Похожие вакансии
Полный день
Нижний Новгород
Не указана
Ведущий специалист-эксперт отдела по взаимодействию со СМИ
Отделение Фонда Пенсионного и Социального Страхования Российской Федерации по Нижегородской Области
Полный день
Нижний Новгород
до 45000 RUR
Специалист медиа-мониторинга на территории работодателя
ГУП Московский социальный регистр
Сменный график
Нижний Новгород
до 45000 RUR
Ведущий специалист по социальным программам
Буревестник, АО ЦНИИ
Полный день
Нижний Новгород
от 83000 RUR
Полный день
Нижний Новгород
от 83000 RUR
Полный день
Нижний Новгород
от 70000 RUR
Ведущий менеджер по привлечению корпоративных клиентов
Банк ВТБ (ПАО)
Полный день
Нижний Новгород
от 75000 RUR
Специалист отдела регионального развития
Удостоверяющий Центр Основание
Полный день
Нижний Новгород
от 71800 RUR
