Специалист по обработке обращений
Специалист по обработке обращений
Санкт-Петербург, улица Пестеля, 2
Описание вакансии
- Обработка входящих телефонных обращений;
- Подготовка ответов на вопросы по налогообложению с использованием базы данных и сайта ФНС России;
- Регистрация принятых вызовов в специализированном программном обеспечении.
- Уверенный пользователь ПК;
- Умение работать с большим объемом информации, обучаемость;
- Навыки набора текста;
- Грамотная речь;
- Вежливость, не конфликтность, стрессоустойчивость.
- Оформление с 1-го рабочего дня;
- График работы: 5/2 с 9.00 до 18.00, в пятницу с 9.00 до 16.45, согласно графику смены по вторникам и четвергам с 11.00 до 20.00;
- Ежемесячное/ежеквартальное премирование по итогам работы;
- Бесплатное обучение и тренинги;
- Ежегодный оплачиваемый отпуск 33 календарных дня, материальная помощь к отпуску;
- Льготные путевки для сотрудников и членов их семей на санитарно-курортное лечение и отдых.
Навыки
- Работа с большим объемом информации
- Работа с обращениями
- Телефонные переговоры
- Консультирование клиентов
- Грамотная устная речь
- Пользователь ПК
- Работа в команде
- Деловое общение
Адрес
Похожие вакансии
Ведущий специалист-эксперт клиентской службы (Невский район)
Клиентская служба ОСФР РФ в Московском районе Санкт-Петербурга
Санкт-Петербург
до 55000 RUR
Специалист в управление установления пенсий
Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Санкт-Петербургу и Ленинградской области
Санкт-Петербург
до 43000 RUR
Ведущий специалист-эксперт клиентской службы (Калининский район)
Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Санкт-Петербургу и Ленинградской области
Санкт-Петербург
до 50000 RUR
Ведущий специалист-эксперт отдела установления пенсий
Отделение пенсионного фонда Российской Федерации по Санкт-Петербургу и Ленинградской области Управление установления пенсий №4
Санкт-Петербург
до 65000 RUR
Ведущий инспектор по начислению социальных выплат КЦ Петроградского р-на
Территориальное отделение занятости Петроградское Отдела занятости населения Северо-Западный
Санкт-Петербург
до 46000 RUR
Специалист по работе с действующими клиентами
Невский экологический оператор
Санкт-Петербург
до 66000 RUR
Специалист в отдел благоустройства
Санкт-Петербургское государственное казенное учреждение Жилищное агентство Калининского района Санкт-Петербурга
Санкт-Петербург
до 60000 RUR
Специалист по работе с клиентами
РТ-Инвест Транспортные Системы
Санкт-Петербург
до 74504 RUR
Специалист на входящие звонки/работа в офисе/
Группа страховых компаний Югория
Санкт-Петербург
до 65000 RUR
Ведущий инспектор сектора по оказанию услуг в сфере занятости населению КЦ Петроградского р-на
Территориальное отделение занятости Петроградское Отдела занятости населения Северо-Западный
Санкт-Петербург
до 46000 RUR
Санкт-Петербург
до 78000 RUR
Специалист по социальной работе с молодежью
Подростково-молодежный клуб Романтика - филиал СПб ГБУ Подростково-Молодежный Досуговый Центр Фрунзенский
Санкт-Петербург
от 40000 RUR
Специалист по приёму документов (МФЦ)
СПб ГКУ Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
Санкт-Петербург
до 74000 RUR
Специалист по социальной работе
СПб ГБУ СОН Центр социальной помощи семье и детям Невского района СПб
Санкт-Петербург
до 60000 RUR
Специалист по работе с дебиторской задолженностью
Невский экологический оператор
Санкт-Петербург
до 66000 RUR
Санкт-Петербург
до 66000 RUR