обработка заявок на обслуживание, поступивших от сотрудников в системе HelpDesk;
развитие и модернизация ИТ инфраструктуры и каналов связи;
участие в инвентаризации оборудования и программного обеспечения;
ведение технической документации;
соблюдение правил информационной безопасности;
взаимодействие с контрагентами (обслуживание оргтехники, провайдеры)
ТРЕБОВАНИЯ
понимание принципов построения и поддержки корпоративных сетей;
опыт администрирования (Microsoft Windows Server 2016-2019 (Hyper-V, AD, Group Policy, DHCP, DNS, Exchange, SQL, RDS, SCCM), Linux Альт Сервер, Альт Виртуализация, IP телефония);
навыки работы с офисным ПО (Microsoft Office, Р7 Офис, 1С) и ведения базы знаний;
участие в проектах по модернизации IT-инфраструктуры и внедрению новых решений;
понимание принципов работы с ЭТП (настройка прав доступа, диагностика сбоев в работе, совместная работа с ТП)
опыт работы с системой мониторинга Zabbix, Grafana;
опыт работы с антивирусным ПО Kaspersky Security Center;
навык удаленной поддержки пользователей;
желание изучать новое и самостоятельно обучаться.
УСЛОВИЯ
Работа в крупной, стабильной компании
Официальное трудоустройство
Полный социальный пакет
Обучение и повышение квалификации за счет компании
Возможность профессионального развития и карьерного роста