Специалист удаленной клиентской поддержки

Присоединяйтесь к команде поддержки клиентов на удалёнке!

Вам нравится помогать людям и находить решения в любой ситуации? Хотите работать из любой точки мира и сами выбирать удобное время? Тогда эта вакансия для вас!

Что вы будете делать:

• Общаться с клиентами компании: отвечать на вопросы, помогать разобраться в сервисах и продуктах.
• Обрабатывать входящие обращения по телефону и в мессенджерах — без поиска клиентов и «холодных» звонков.
• Внимательно фиксировать детали обращений, чтобы каждый клиент остался доволен.
• Передавать сложные вопросы профильным специалистам.
• Работать в дружелюбной команде и постоянно учиться новому.

Что важно для нас:

• У вас есть компьютер или ноутбук и стабильный интернет.
• Вы внимательны, ответственны и вежливы в общении.
• Грамотно пишете и излагаете мысли.
• Готовы работать по сменному графику (4–6 часов в день, частичная занятость).
• Хотите развиваться и учиться — опыт не требуется, всему научим!

Условия и преимущества:

• Полностью удалённая работа — работайте там, где вам удобно.
• Гибкий график: выбирайте смены под себя.
• Официальное обучение за счёт компании.
• Дружная команда и поддержка на каждом этапе.
• Возможность профессионального роста.

О компании Мы — современная компания, которая ценит своих сотрудников и клиентов. У нас нет бюрократии и скучных рутин: мы строим команду, где каждый может проявить себя и расти вместе с нами. Присоединяйтесь и начните карьеру в сфере клиентской поддержки уже сегодня!