Начальник отдела по работе с клиентами микробизнеса

Обязанности:

• Контроль внутренних документов банка в соответствующей функциональной области, участие в контроле соблюдения стандартов продаж и обслуживания;
• Обеспечение своевременного ввода и актуализации информации о взаимоотношениях с потенциальными и действующими клиентами в GRM-систему, контроль данной работы в ВСП;
• Своевременная актуализация клиентской базы, своевременный ввод и актуализация информации о заявках клиента на приобретение продукта;
• Мониторинг отраслевых и рыночных тенденции, современных подходов и лучших отраслевых стандартов и практик;
• Анализ потребностей клиента. Разработка показателей эффективности работы подразделения.

• Высшее финансово-экономическое образование;
• Опыт работы в подразделении кредитной организации по направлению организации продаж банковских продуктов и операционного обслуживания не менее 3 лет;
• Стаж руководящей работы не менее 3 лет.

• Оформление с первого рабочего дня по ТК РФ;
• Официальная зарплата, выплаты два раза в месяц (оклад + квартальная премия);
• ДМС, включена стоматология;
• Возможность участия в спортивных и корпоративных мероприятиях;
• Скидки партнёров;