Заместитель коммерческого директора по развитию продаж

Обязанности:

Объем управления: 4 департамента продаж, в состав которых входит 10 отраслевых отелов продаж.

Стандартизация и оптимизация процессов продаж:

• Выстраивание эффективные воронки и процессов с целью повышения конверсии на каждом этапе (совместно с Коммерческим директором).
• Актуализация скриптов и стандартов обслуживания. Создание новых скриптов и шаблонов.
• Участие в разработке ключевых показателей эффективности и системы мотивации.

Анализ и Контроль результатов:

• Планирование ключевых показателей эффективности в разрезе Департаментов и отделов продаж, направленных на повышение эффективности.
• Разработка и внедрение автоматизированной системы контроля ключевых показателей эффективности.
• Ежедневный анализ эффективности коммерческой и управленческой деятельности, разработка и организация мероприятий по улучшению ключевых показателей.
• Анализ активной клиентской базы и ее распределение по менеджерам, утверждение таргет клиентов и этапов взаимодействия.
• Обеспечение выполнения поставленных ключевых показателей эффективности по коммерческим и сервисным показателям. Разработка и внедрение корректирующих мер при падении показателей.
• Контроль соблюдения стандартов и эффективности взаимодействия (анализ и разбор звонков, встреч, планерок).

Требования:

• Опыт работы территориальным/кустовым директором в развитой филиальной сети.
• Курирование не менее 10 отделов продаж (либо розничных точек).
• Участие во внедрении или значительных доработок Битрикса.
• Опыт разработки и стандартизации воронки продаж, формирования оценочных метрик и чек-листов.
• Практический опыт обучения и развития коммерческих команд и управленцев среднего звена.
• Уверенный пользователь ERP (умение настраивать отчеты под собственные нужды).

Условия:

• Работа в сильной торгово-производственной компании, являющейся лидером отрасли.
• Месторасположение офиса: БЦ "W Plaza", шаговая доступность от м. Тульская.
• Структура заработной платы: оклад + ежеквартальная премия (KPIs) + % от маржинальной прибыли.
• Оформление в соответствии с требованиями ТК РФ.
• График работы с 9.00 до 18.00, полный рабочий день. После прохождения срока испытания - возможен гибридный график.
• Развитая корпоративная культура, дружная команда профессионалов.