Специалист поддержки по вопросам бухгалтерии

Точка Банк

Специалист поддержки по вопросам бухгалтерии

Описание вакансии

Точка Банк — IT-компания, создаём онлайн-банк и продукты, которые развивают бизнес. Наши клиенты — предприниматели, ты будешь помогать им в чате.

Что делать

Помогать предпринимателям с автоматизированным учётом доходов, расходов и расчётом сумм по платежам. Отвечать на вопросы клиентов по обязательствам, срокам уплаты налогов и взносов, сдаче отчётности и текущим расчётам.

Даём свободу в работе с клиентом

Мы доверяем тебе решение вопроса клиента, у нас нет долгих согласований и бюрократии. Не контролируем, сколько времени у тебя уйдёт на задачу, главное — решить её. Общаемся без скриптов, проявляем уважение и стараемся сделать для клиента чуть больше, чем нужно.

Что ждёт тебя в Точка Банк

  • Официальная зарплата с 1 дня
    От 57 000 ₽ в месяц. Указываем сумму до вычета налогов. Помни, что с 2025 года ставка НДФЛ меняется в зависимости от суммарного дохода за год.
  • Удобный график
    5/2 по 8 часов с плавающим начало рабочего дня с 07:00 до 17:00. Например, в понедельник начало в 9:00, а во вторник в 13:00. График составляем заранее и учитываем пожелания. Выходные плавающие и могут быть не всегда сдвоенными: например, понедельник и четверг.
  • Удалёнка и редкий выход в офис
    Ты будешь работать из дома, а примерно раз в год ездить в командировку в Екатеринбург и проводить неделю с командой.
  • Свобода действий
    У нас нет планов, долгих согласований, скриптов и дресс-кода.
  • Понятное обучение
    Продуманная система обучения и наставник помогут постепенно во всём разобраться и стать профи.
  • Постоянное развитие
    500+ бесплатных курсов: прокачивай скиллы, получай новые роли и расти в зарплате. Например, можно обучиться на наставника.
  • Комфорт для работы и жизни
    После испытательного срока: ДМС со стоматологией, психолог, регулярные чекапы и 4 дополнительных выходных в год.
  • Бонусы от партнёров
    Пользуйся скидками от Skillbox, Skyeng, Яндекс Практикум, Ясно и других партнёров.

Ты подойдёшь, если

  • Есть опыт работы с клиентами. Опыт работы с юридическими лицами будет преимуществом.
  • Легко находишь общий язык с людьми и понятно объясняешь сложные вещи.
  • Умеешь организовать себя, работать без контроля и напоминаний.
  • Не боишься пройти обучение, освоить новую информацию и программы.

Если всё это про тебя, скорее нажимай «Откликнуться»!

Навыки
  • Ведение клиентской базы
  • Ведение телефонных переговоров
  • Вежливое общение
  • Консультирование клиентов
  • Обработка информации
  • Работа с возражениями
  • Соблюдение стандартов обслуживания
Посмотреть контакты работодателя

Похожие вакансии

Точка Банк
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • от 70000 RUR

Рекомендуем
Т-Банк
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • от 55500 RUR

Рекомендуем
Альфа-Банк
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • от 62000 RUR

Рекомендуем
Т-Банк
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • от 55500 RUR

ДК-КОНСАЛТ
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 80000 RUR

Гончаров Никита Дмитриевич
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 39000 RUR

Балт Бизнес Брокер
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 80000 RUR

Лента, федеральная розничная сеть

Оператор клиентской поддержки (чаты)

Лента, федеральная розничная сеть

Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 60000 RUR

Финансист
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 100000 RUR

Точка Банк
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • от 100000 RUR

Микрофинансовая организация До Зарплаты

Специалист голосовой поддержки

Микрофинансовая организация До Зарплаты

Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 60000 RUR

Т-Банк
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • от 126000 RUR

Skillbox
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • от 126000 RUR

Комита, АО (Санкт-Петербург)

Специалист технической поддержки 1 линии

Комита, АО (Санкт-Петербург)

Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • от 72000 RUR

ЦЕНТРОФИНАНС
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 50000 RUR

Рыбацкое Дело
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 75000 RUR

Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 100000 RUR

Гауф Рус
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 85000 RUR

Т-Банк
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • от 55500 RUR

Микрофинансовая организация До Зарплаты

Специалист чат-поддержки

Микрофинансовая организация До Зарплаты

Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • от 25000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию