Администратор частной медицинской клиники

В нашу клинику, где пациенты — как семья, а забота начинается с ресепшена, мы ищем администратора, который умеет сочетать организованность, внимание к деталям и душевное отношение к людям. Если вы любите помогать, умеете общаться и хотите развиваться в сфере медицины — будем рады познакомиться!

Обязанности:

Встреча и сопровождение пациентов в клинике;

• Заключение договоров на медицинские услуги, оформление приёма;
• Презентация услуг и специалистов клиники — вживую, по телефону и в мессенджерах;
• Работа в CRM-системе, внесение и актуализация информации о пациентах;
• Работа с кассой, проведение оплат, выдача документов;
• Участие в выполнении сервисных задач: организация пространства, помощь в навигации по клинике и сервисных деталях;
• Создание теплой и доброжелательной атмосферы на ресепшене;
• Ответы на вопросы пациентов — в переписке, соцсетях и по телефону;
• Участие в создании контента для социальных сетей.

Требования:

• Ответственность и высокая организованность;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Готовность обучаться и быстро осваивать большой объем медицинской информации;
• Уверенный пользователь ПК, быстрая и точная печать;
• Командный дух, готовность поддержать коллег и пациентов;
• Эмпатия, доброжелательность, внимательность к людям;
• Опыт работы в медицинской сфере будет вашим преимуществом.

Условия:

• График работы 2/2, с 9:00 до 21:00;
• Оклад + KPI-бонус (обсуждается на собеседовании);
• Стажировка 1 месяц;
• Испытательный срок 2–3 месяца;
• Официальное трудоустройство;
• Скидки на услуги клиники;
• Работа в стабильной клинике с душевным коллективом и профессиональной командой.
• Если вы чувствуете, что эта вакансия про вас — откликайтесь! Будем рады видеть вас частью нашей команды