Нижний Новгород, Комсомольская площадь, 1А
Компания «РеМо» — аккредитованная федеральная IT-компания. Мы — команда профессионалов, которые уверенно ведут компанию к новым высотам! За 14 лет работы мы зарекомендовали себя как надежный поставщик комплексных IT-решений для крупнейших федеральных клиентов. Сегодня в нашей команде более 350 сотрудников в 17 филиалах по всей стране. На счету компании — 50 успешно реализованных проектов.
Руководитель службы технической поддержки
Цель: обеспечить бесперебойную работу техподдержки на проектах, выстроить эффективные процессы обработки заявок и оптимизировать работу команды (до 30 человек).
Зона ответственности:
управление командой из до 30 специалистов технической поддержки;
координация работы по ключевым проектам (разные заказчики/направления);
контроль выполнения SLA по каждому проекту;
оптимизация рабочих процессов и распределение нагрузки между проектами;
бюджетирование и ресурсное планирование отдела;
взаимодействие с заказчиками и смежными подразделениями по всем проектам.
Требования:
высшее образование;
от 3 лет руководства командой техподдержки;
опыт работы с Service Desk‑системами;
навыки бюджетирования и ресурсного планирования;
умение оптимизировать рабочие процессы;
сильные коммуникативные навыки.
Мы предлагаем:
стабильную работу в развивающейся компании;
конкурентную зарплату и премирование;
возможности для роста;
гибкий график и комфортные условия;
соцпакет по ТК РФ.
Нижний Новгород
Не указана
Нижний Новгород
Не указана
AUXO (Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез)
Нижний Новгород
до 55000 RUR
Нижний Новгород
до 55000 RUR
КуулКлевер (МясновЪ, Отдохни)
Нижний Новгород
от 55000 RUR
Нижний Новгород
от 112000 RUR
Нижний Новгород
от 112000 RUR
Отделение Фонда Пенсионного и Социального Страхования Российской Федерации по Нижегородской Области
Нижний Новгород
до 45000 RUR
Нижний Новгород
от 100000 RUR
Аптечная сеть Максавит
Нижний Новгород
от 100000 RUR
НИЖЕГОРОДСКИЙ ЗАВОД МЕТАЛЛОИЗДЕЛИЙ
Нижний Новгород
до 130000 RUR