Менеджер по сопровождению клиентов

В связи с глобальным ростом обращения наших граждан в нашу компанию за помощью, мы в поисках заряженных менеджера по сопровождению клиентов, нацеленных на результат, помощь клиентам и высокую заработную плату.

Коротко о компании:

Ни для кого не секрет, что банкротство физических лиц сегодня становится одной из самых востребованных сфер. Многие россияне выросли в условиях, где финансовая грамотность была скорее исключением, нежели правилом. Это привело к накоплению значительных финансовых обязательств, ставших серьезным препятствием на пути к благополучию.

Именно такую проблему решает компания ООО «Юритех». С 2017 года наша цель — вернуть людям уверенность и стабильность, освободив их от бремени долгового давления. Команда профессионалов стремится обеспечить нашим гражданам достойную юридическую защиту, помогая преодолеть трудности и обрести долгожданное спокойствие.

Почему работать в нашей компании- это круто?

• Мы разрабатываем собственную платформу, для прохождения процедуры банкротства;
• В 2022 году стали резидентами “Сколково”;
• У нас многочисленные партнеры на абонентском обслуживании, помогая которым, растут и наши продажи;
• Плановый рост оборота компании ежегодно за счет расширения клиентского портфеля;
• Лучшая обучающая платформа для погружения в наш продукт;
• Роботизированный прозвон.

В чем будет заключаться Ваша работа:

• Выстраивать долгосрочные отношения с нашими действующими клиентами (посредством звонков, письменной коммуникации);
• Осуществлять полное сопровождение клиентов: информационная поддержка, обратная связь, контроль оплаты, урегулирование разногласий;

• Взаимодействовать с другими отделами компании по вопросам клиентов;
• Анализировать статистику в CRM клиента и предлагать решения по повышению эффективности работы;
• Обработка запросов от клиента посредством эл. почты и чатов

Что мы ценим в сотрудниках:

• Ответственность и самостоятельность;
• Готовность к изучению новой информации;
• Высокий уровень самоорганизации;
• Уверенное пользование офисными программами, желателен опыт в CRM-системах;
• Опыт работы в аналогичной сфере будет вашим преимуществом.

Условия работы и адаптации:

• Нам очень важно, чтобы Вы были профессионалами своего дела, именно поэтому у нас предусмотрено обучение под контролем Руководителя отдела и дальнейшее его взаимодействие с Вами по всем вопросам;
• Официальное трудоустройство после испытательного срока (1 месяц);
• Фиксированный оклад 35 000 рублей;
• Возможность карьерного роста при качественных показателях.
• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00;
• Комфортабельный офис находится рядом с ТРЦ «Боше»;
• Чай/кофе и печеньки за счёт работодателя.

Сохраняйте вакансию в избранное ❤️, чтобы не потерять!