Менеджер по работе с действующими клиентами

Реноме – официальный федеральный партнер СКБ Контур с 23-летним опытом. Помогаем бизнесу оптимизировать процессы через внедрение IT-решений.
23 года стабильной работы — это гарантия надежности не только для наших клиентов, но и для каждого сотрудника.

Вы будете работать с сервисом Контур.Экстерн — необходимым и ключевым продуктом для сдачи бухгалтерской отчетности, который используют тысячи компаний по всей России.

Ваша миссия:

Сохранять и развивать лояльность клиентов компании через профессиональное сопровождение.

Чем вы будете заниматься:

• Работать с горячей базой клиентов: выполнять план по продлению договоров и дополнительным продажам по продукту Контур.Экстерн;

• Вести полный цикл сопровождения сделки — от переговоров до оплаты.

• Следить за своевременностью платежей и исполнять обязательства в срок.

• Вести воронку продления в CRM, анализировать результаты и достигать плановых показателей.

Идеальный кандидат — это вы, если обладаете:

• Опытом работы в продажах или клиентском сервисе.

• Уверенным владением ПК (офисные программы, CRM).

• Высоким эмоциональным интеллектом и умением слышать клиента.

• Грамотной речью — устной и письменной.

• Ответственностью и ориентацией на результат.

Мы предлагаем:

💵 Доход: Оклад +KPI + % за перевыполнение показателей. Средний заработок менеджера от 77 000₽/мес. на руки.

📚 Интенсивное обучение с пошаговой программой: продукты Контур, техники продаж, работа в CRM, переговоры. Обучение за счет компании!

👨🏼‍🏫 Постоянная поддержка: Персональный наставник и внимательный руководитель. Ни один ваш вопрос не останется без ответа.

🚀 Понятный рост: После успешной стажировки – переход на позицию Менеджера с повышением оклада и бонусов. Средний доход на этой позиции – от 85 000 ₽.

🏢 Стабильность: Официальное оформление по ТК РФ с 1-го дня. Работаем 23 года

🕒 Удобный график: 5/2, с 9:00 до 18:00

🤝 Наш HR выстраивает среду, где каждый чувствует ценность. Регулярные тимбилдинги укрепляют команду, а открытая коммуникация позволяет каждому быть услышанным.

Как откликнуться:

→ Нажмите "Откликнуться" на HH.ru

→ В резюме укажите примеры успешных переговоров с клиентами (даже из непрофильного опыта!)