Обязанности:
Обработка входящих заявок
- Принимать обращения от потенциальных клиентов (чаты, формы, директ).
- Быстро реагировать.
Квалификация и прогрев
- Проводить мини-интервью по скрипту, выявлять потребности.
- Отсеивать нерелевантных клиентов по ключевым критериям (бюджет, срок, формат задачи).
Продажа услуг агентства
- Проводить консультации по телефону, доводить до оплаты.
- Уверенно презентовать услуги: таргет ВКонтакте, оформление сообществ, Яндекс.Директ и др.
- Закрывать сделки «в моменте» или выстраивать цикл до принятия решения.
Коммуникация с командой
- Передавать заявки менеджерам проектов или таргетологам после оплаты.
- Согласовывать индивидуальные условия при необходимости.
Отчётность
- Вести ежедневный отчёт по звонкам, переписке и результатам.
- Отчитываться по лидам, конверсиям, причинам отказа.
Самообучение и рост
- Регулярно изучать внутренние материалы и кейсы агентства.
- Повышать экспертность в услугах (SMM, реклама, визуал).
Требования:
- Опыт от 1 года в продажах digital-услуг (SMM, таргет, контекст, сайты, лендинги и т.д.)
- Уверенность в общении, грамотная устная и письменная речь
Навык закрытия сделок по телефону
- Самоорганизация, пунктуальность и соблюдение дедлайнов
- Готовность работать в системе (CRM, чат, задачи)
Условия:
- Формат работы: удалённо
- График: фиксированный, 5/2
- Тип оформления: договор ГПХ (для самозанятых)
- Выплаты: 2 раза в месяц
- Общение с клиентами: только по телефону (тёплые/горячие заявки)
- Тип продаж: исключительно входящие обращения, без холодного поиска
- Обучение и поддержка от опытной команды специалисто
Уровень дохода:
- Процент с каждой сделки — 10% (от 3 000 ₽)
- Средний доход в день — 3 000–9 000 ₽ (1–3 сделки в день)
- Фиксированный оклад — 20 000 ₽/мес.
- → Общий доход менеджеров от 80 000 ₽ и выше
- Средний доход в день — 3 000–9 000 ₽ (1–3 сделки в день)
- Фиксированный оклад — 20 000 ₽/мес.
- → Общий доход менеджеров от 80 000 ₽ и выше
Что ты будешь продавать:
Таргетированную рекламу ВКонтакте / Яндекс.Директ / ТГ адс