Инженер по послепродажному обслуживанию тяговых литиевых АКБ для складской техники
Инженер по послепродажному обслуживанию тяговых литиевых АКБ для складской техники
Москва, улица Ленинская Слобода
Метро: АвтозаводскаяОписание вакансии
- Техническая консультация и поддержка клиентов и партнеров по вопросам эксплуатации, обслуживания и ремонта литьевых аккумуляторов;
- Выездная диагностика случаев неисправностей аккумуляторов на объектах клиентов;
- Проведение экспертизы и анализ возвратов (возвратной продукции) для установления причин выхода из строя;
- Составление технических заключений и отчетов по результатам исследований;
- Взаимодействие с отделами качества и производства для передачи информации о типовых проблемах и выработки корректирующих действий;
- Участие в разработке и актуализации инструкций по эксплуатации, монтажу и обслуживанию продукции;
- Проведение обучающих семинаров и презентаций для клиентов и дилеров по продукту;
- Техническая поддержка отдела продаж в сложных переговорах и на этапе реализации продукции клиентам;
- Доставка заказов покупателям.
-
Обязательно техническое образование;
-
Желательно опыт работы в сфере производства, сервиса или технической поддержки литиевых аккумуляторов не менее 3 лет;
-
Глубокое понимание принципов работы, устройства, условий эксплуатации и основных видов неисправностей литьевых АКБ;
-
Навыки чтения электротехнических схем и технической документации;
-
Готовность к командировкам (к клиентам, на объекты);
-
Навыки клиентоориентированного общения, умение ясно доносить техническую информацию;
-
Аналитический склад ума, ответственность и нацеленность на решение проблем клиента.
-
Официальное трудоустройство с первого дня работы согласно ТК РФ;
-
Работа в стабильной компании с собственной производственной базой;
-
Конкурентная заработная плата, обсуждение по итогам собеседования;
-
График работы 5/2 с 9:00 до 17:00;
-
Оформление в дружный коллектив профессионалов.