Менеджер по работе с клиентами

В команду IT-школы для детей ProGame ждем с нетерпением администратора по работе с клиентами, сердце нашей школы:)

Школа IT-профессий ProGame УЧИМ ТОМУ, ЧЕМУ НЕ НАУЧАТ В ШКОЛЕ:

- логическое мышление, знакомство с алгоритмами, циклами, логикой написания программного кода - программировать на языках Java, Python, С+, С# и другие;- создавать игры на SCRTACH и в ROBLOX; - web-дизайн, Figma и разработка приложений;- компьютерная грамотность.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

- частичная занятость в офисе по выходным несколько часов, по договоренности, график обсуждается индивидуально, большая часть работы удаленно

- адаптация и обучение от руководителя, всему научим, четкие инструкции и поддержка

- 20000 на испытательном сроке 1 месяц, далее 35000, +10000 рублей за ведение социальных сетей (всему обучаем, все инструменты предоставляем)

- молодой коллектив

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

- писать и общаться с клиентами, работать в CRM-системе и мессенджерах с текущими клиентами (контроль оплат, расписания, посещаемости), обработка новых заявок, общение с преподавателями и ассистентом;

- общение с теплой базой клиентов, звонки, переписка, поддержание TOV

- помощь в презентации модулей на пробных уроках;

- работа по поиску партнеров для коллабораций, организация сотрудничества;

- участие в промо-мероприятиях;

- консультирование родителей на тему наполнения учебных программ;

- ведение отчетности;

- дополнительно можно вести социальные сети, снимать и обрабатывать контент! (Плюс к окладу :))

МЫ БУДЕМ РАДЫ ВИДЕТЬ ТЕБЯ В КОМАНДЕ ЕСЛИ:

- легко и свободно общаешься, любишь людей, тебе не страшно познакомиться с нужным человеком, у тебя хорошая память, не боишься получить отказ

- выполняешь задачи вовремя, тебе не нужно напоминать несколько раз, планируешь свой день

- организовать мероприятие для тебя интересная задача, есть желание узнавать новое, обретать интересные связи и знакомства

Обучение детей в области IT-технологий популярно и востребовано! Спрос на IT-специалистов будет расти с каждым днем больше. Миссия нашей команды делиться с ребятами знаниями в области IT и помочь им приобрести актуальные навыки!