Оператор call-центра по обработке письменных обращений в МВидео

ООО «Teлетел» - профессиональный аутсорсинговый контакт-центр европейского уровня. Мы работаем с крупнейшими российскими ритейл компаниями и известными сетями ресторанов.

Чем ты будешь заниматься:

• Обработка обращений клиентов интернет-магазина, поступивших на электронную почту, в мессенджеры, чаты
• Оперативная реакция на письменные обращения клиентов
• Обработка письменных обращений от клиентов (письменные консультации, работа с претензиями, сопровождение, решение вопросов клиентов)
• Поддержание высоких стандартов работы с клиентами
• Консультирование покупателей и осуществление продаж товаров/услуг из ассортимента
• Звонки клиентам для оперативного решения их вопросов и обращений

Что мы предлагаем:

1. полностью удаленный формат работы
2. постоянная поддержка с нашей стороны на всех этапах обучения и работы
3. Официальное оформление по ТК РФ
4. Стабильные выплаты з/п 2 раза в месяц
5. Фиксированный оклад 30000 + ежемесячная премия до 18000 рублей
6. Постоянное развитие и реальную возможность карьерного роста
7. График 2/2

Что мы ждём от тебя:

• Место проживания не важно
• К нам можно без опыта - всему научим
• Навыки работы с компьютером (электронная почта, интернет)
• Четкая, грамотная речь, умение работать в коллективе, навыки делового общения, коммуникабельность
• Доброжелательность, клиентоориентированность, позитивный настрой

Для работы тебе понадобится:

• Головная гарнитура
• ПК или ноутбук с Windows 10 и выше
• Стабильный проводной интернет

Мы активно развиваемся и двигаемся вперёд, поэтому сейчас ищем новых сотрудников!

Будем рады видеть тебя в нашей команде!

Зарплату не задерживаем. Налоги платим. Всё честно и открыто. Работаем 10 лет. В нашей команде 500+ сотрудников со всей России.

Скорее откликайся на вакансию и стань частью нашей дружной сплочённой команды.

#Работа без опыта #КЦ #Контакт-Центр #Коллцентр #Call-Centr #Работа удаленно #Оператор на телефоне #Оператор

#Специалист Контакт Центра #Специалист Поддержки #Начинающий Специалист #Менеджер по работе с клиентами

#Менеджер #Оператор ПК #Удаленка #Без опыта #Работа для новичка #Начало Карьеры

#Карьерный Рост #Прием входящих звонков