Администратор

В гончарной школе Anna Ceramica открыт конкурс на вакансию Администратор в онлайне

Немного о нас:

Anna Ceramica существует с 2019 г. Всё началось с простого увлечения керамикой, а теперь мы место, где МОЖНО проявляться и творить, забывать о рутине, вдохновляться, экспериментировать, проводить время с собой, отдыхать и учиться.

На данный момент у нас 3 уютные школы в Москве. Через школы проходит более 500 гостей и учеников ежемесячно. Мы проводим мастер-классы по лепке из глины за столом и за гончарным кругом, организовываем праздники и корпоративы, проводим свидания для пар.

Твои задачи:

• Работать с входящими заявками и звонками: помогать гостям выбрать мастер-класс, подводить их к покупке и принимать оплаты.

• Общаться с будущими гостями тепло, быстро и заботливо, создавая атмосферу внимания и доверия.

• Работать в CRM: корректно заполнять и обрабатывать карточки гостей, вносить записи в календарь, ставить задачи и напоминания для себя и коллег. Работать с системой мы научим.

• Взаимодействовать с администратором в школе, чтобы координировать их по записям на мастер-классы и помогать с гостями.

• Работать с действующей базой гостей: совершать исходящие звонки, предлагать повторные визиты и отправлять спец. предложения.

• Выполнять ежемесячные планы и стремиться к росту показателей.

У нас есть система работы с гостями, система продаж, скрипты, благодаря чему тебе будет комфортно работать, и ты точно сможешь выполнить план по проданным мастер-классам.

Эта работа для тебя, если:

• Тебе нравится видеть результат твоей работы, обучаться новому и расти

• Любишь продавать и получаешь удовольствие от результата

• Умеешь держать фокус, даже когда задач много

• Внимательность и ответственность - твое второе имя

Если у тебя есть опыт работы с клиентами, в продажах, с CRM-системами – это отлично. Если нет - мы научим тебя всему, главное - желание!

От нас:

• Оплата: фиксированная часть + KPI (выплачивается строго в определенные дни и без задержек)

• График работы 2/2

• Работа только в онлайне

• Поддерживающая команда, открытая культура общения и адекватное руководство.

• Корпоративные «плюшки» – скидки на обучение гончарному делу для тебя и друзей, подарки за отличные результаты

Жми «откликнуться», мы ждем тебя в нашей команде!