Менеджер по работе с клиентами

В поисках человека, который умеет слышать и помогать!

Ты любишь общаться, умеешь находить подход к разным людям и хочешь работать в сфере, где твоя забота действительно важна? Тогда эта вакансия для тебя!

Твои задачи:

• Сопровождение пациентов на всех этапах лечения: от первого обращения до завершения медицинских процедур
• Консультирование по услугам клиники, помощь в выборе оптимальных решений
• Оперативное решение возникающих вопросов и поддержка пациентов в процессе лечения
• Ведение необходимой документации и отчетности
• Взаимодействие с врачами и другими отделами для организации качественного сервиса
• Контроль удовлетворенности пациентов и сбор обратной связи

Что важно для нас:

• Опыт работы с клиентами или в продажах от 1 года
• Грамотная устная и письменная речь, умение объяснять сложное простыми словами
• Доброжелательность, эмпатия, стрессоустойчивость
• Умение быстро ориентироваться в нестандартных ситуациях
• Навыки работы с офисными программами и базовыми CRM-системами
• Желание развиваться в сфере медицинских услуг

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство и стабильная "белая" зарплата
• График 5/2, рабочий день с 8:00 (без ночных смен)
• Возможность пройти оплачиваемое обучение и стажировку
• Современный офис и дружная команда профессионалов
• Перспективы карьерного и профессионального роста

О компании Мы — команда, которая заботится о каждом пациенте и создает комфортные условия для эффективного лечения. Присоединяйся, если хочешь делать важное дело и видеть результат своей работы каждый день!