Операционный менеджер по работе с клиентами / Помощник клиентского менеджера

Приветствую, будущий коллега!

Мы - стабильная, динамично развивающаяся транспортно-экспедиционная компания. Входим в топ 20 логистических компаний в Ростовской области.

За 9 лет работы зарекомендовали себя как стабильный и надежный партнер и работодатель.

Каждый день, шаг за шагом, мы создаем лучшую транспортную компанию России. Залог успеха - ответственность и высокая компетентность нашей команды.

Обязанности:

• Сбор и оформление документов на водителей и транспортные средства;
• Проверка данных на точность и соответствие требованиям клиента;
• Поддержание связи с клиентами: уведомления о состоянии грузоперевозок;
• Работа с CRM-системой: фиксация заказов, статусов и обращений;

• Обработка и контроль клиентских заявок.

Требования к кандидату:

• Высокая внимательность и ответственность;
• Базовые знания ПК и готовность быстро изучать новые программы и системы;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Способность эффективно коммуницировать и работать в команде.
• Усидчивость, комфорт при выполнении монотонной работы;

Условия работы:

• Оформление по ТК РФ и 100% белые выплаты без задержек и штрафов;
• Оклад 40 000 руб (после вычета);
• График работы 5\2 с 8:00 до 17:00, выходные и праздники по производственному календарю;

• Современный офис в центре города (столовая, кофемашина и все такое);

• Молодой коллектив, средний возраст сотрудников 25 лет;

Дополнительные бонусы:

• Ежегодная премия за выслугу лет;

• Выплаты ко дню рождения и новому году детям сотрудников;
• Скидки в стоматологию для сотрудников и их родственников (муж, жена, дети, родители, брат, сестра);
• ДМС;

Будем рада вашим откликам. Встретимся на собеседовании!