Менеджер по работе с населением

Вакансия компании: ООО "УК "ОРИОН"

Работа с электронной почтой Outlook Express, опытный пользователь MS

Office (Word, Excel), 1С.

Опыт работы с возражениями;

Опыт работы в проведении ОСС и подготовке комплекта документов для ГЖИ;

Работа с дебиторской задолженностью (обзвон и информирование

собственников жилья);

Работа с обращениями собственников жилья;

Контроль качества обслуживания (взаимодействие со структурными

подразделениями ЖК);

Консультации по начислениям за ЖКУ и оплате квитанций через ЛК и

другие платежные системы;

Выдача справок об отсутствии задолженности, взаимодействие с

бухгалтерией;

Ведение реестров, ответов и др.

Выполнение указаний руководителя.

Условия:

• Работа в крупной компании;
• График работы 5/2; пн-чт с 9:00 до 18:00, пт. - с 9:00 до 16:45;
• Испытательный срок 3 месяца
• Дружный коллектив;
• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ

Требования:

• Стрессоустойчивость,
• хорошие коммуникативные способности,
• грамотная речь,
• умение расставлять приоритеты и выполнять качественно работу при большом количестве задач,
• высокий уровень ответственности и самостоятельности,
• умение и желание учиться,
• внимание к деталям,
• умение четко и ясно формулировать свои мысли.

Обязанности:

• Работа с электронной почтой Outlook Express,опытный пользователь MS Oficce (World,Excel),1C;
• Опыт работы с возражениями;
• Работа с дебиторской задолженностью(обзвон и информирование собственников жилья);
• Работа с обращениями собственников жилья;
• Контроль качества обслуживания(взаимодействие со структурными подразделениями ЖК);
• Консультация по начислениям за ЖКУ и оплата квитанций через ЛК и другие платежные системы;
• Выдача справок об отсутствии задолженности,взаимодействие с бухгалтерией;
• Ведение реестров,отчетов и др.