Координатор лаборатории

Москва, Каширское шоссе, 49

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Контроль поступления биологических проб в лабораторию и их соответствия реестрам заказов
Курирование идентификации поступивших заказов, контроль сроков выполнения и взаимодействие с клиентским сервисом и клиентом по возникающим вопросам
Взаимодействие с зарубежными и отечественными лабораториями: запрос и обработка инвойсов (счетов); координация сроков, видов биоматериала, условий отправки и оплаты; контроль оформления и подписания актов выполненных работ
Контроль документооборота и оплат: передача документов в финансовый отдел; оформление договоров и контроль подписей; отслеживание сроков поступления платежей
Мониторинг статусов получения всего необходимого для закрытия заказов и партий: отслеживание сроков поступления, начала работ, отправки, получения генотипов и дедлайнов
Контроль подготовки и отправки в срок аналитических отчетов клиентам
Формирование PDF-отчётов по статусам перезабора проб и передача их клиентскому сервису
Загрузка и организация файлов генотипов в корпоративных хранилищах данных
Сверка идентификаторов генотипов и устранение несоответствий совместно с аналитическим отделом
Регулярное обновление внутренних рабочих таблиц
Подготовка еженедельных отчётов о статусе партий и заказов для внутреннего использования
Ведение задач в CRM-системе (в том числе, Bitrix24) по клиентам, заказам и проектам
Постоянное взаимодействие с клиентским сервисом по вопросам сроков, результатов и статусов заказов
Взаимодействие с подразделениями лаборатории
Коммуникация с клиентами по услугам и размещенным заказам
Подготовка таблиц для подтверждения происхождения животных, контроль выдачи официальных заключений
Организация периодической отправки проб из коллекции биоматериала и взаимодействие с клиентами по вопросам предоставления материала

Требования:

Высшее ветеринарное, зоотехническое или биотехнологическое образование
Опыт работы с лабораторными, генетическими или исследовательскими данными будет преимуществом
Уверенное владение MS Excel / Google Sheets (формулы, сводные таблицы, фильтры)
Навыки работы с CRM-системами (например, Bitrix24)
Внимательность, ответственность, способность работать с большим объёмом информации
Английский язык — уровень деловой переписки (ведение e-mail коммуникации с партнёрами)
Многозадачность

Условия:

Официальное трудоустройство, полное соблюдение Трудового Кодекса
Конкурентная заработная плата
Возможен гибридный график работы после прохождения испытательного срока
Возможность профессионального развития в сфере генетики, животноводства и управления проектами
Современный офис, поддерживающая команда специалистов, участие в масштабных проектах в животноводстве

Посмотреть контакты работодателя