Санкт-Петербург, Левашовский проспект, 24
Метро: ЧкаловскаяСтоматологическая клиника MEDALL является одним из лидеров цифровой стоматологии в Санкт-Петербурге. Нам более 15 лет, у нас работает более 100 сотрудников и нам доверяют более 30 000 пациентов.
Если вы ищете удаленный формат работы, стабильный график, хотите помогать людям и для вас важна команда, с которой вы работаете, это про нас!
Задачи, которые решают наши операторы колл-центра:
Прием и распределение обращений пациентов (телефон, мессенджеры). У нас нет холодного обзвона!
Грамотное консультирование пациентов по услугам клиники;
Взаимодействие с врачами центра стоматологии;
Запись на врачебный прием;
Ведение установленной отчетности
Наши операторы колл-центра:
с максимальной клиентоориентированностью;
ответственны и ориентированы на результат;
с грамотной речью и готовы обучаться;
умеют и хотят помогать людям;
уверенно владеют компьютером, CRM;
понимают работу медицинского центра;
не допускают конфликтных ситуаций или умело их разрешают;
знают, что их улыбка (даже при разговоре по телефону) и дружелюбный настрой помогут в любой ситуации.
Мы предлагаем:
оформление по ТК РФ;
график работы 5/2, 9.00-18.00 (сб,вс выходные)
заработная плата, которая состоит из часовой тарифной ставки+ ежемесячной премии;
Мы готовы обучить и поделиться опытом, вводное обучение перед началом работы;
Возможность профессионального и карьерного роста;
Получение медицинских услуг в клинике на льготных условиях для сотрудников и их родственников;
Удаленный формат работы;
Внимание и уважение личного времени каждого сотрудника;
Работа в дружном коллективе, поддержка команды, корпоративные мероприятия.