Специалист по клиентскому сервису

С 1 января 2026 года Carlsberg становится официальным боттлером безалкогольных напитков PepsiCo в регионе.

Присоединяйся к масштабному проекту и участвуй в запуске нового производственного направления мирового уровня!

Цель должности:

Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов, координация заказов, контроль отгрузок и взаимодействие между отделами продаж, логистики и планирования для своевременного и точного выполнения заказов.

Обязанности:

• Прием, проверка и обработка заказов (в т.ч. EDI);
• Анализ урезаний в заказах, выработка корректирующих действий по результатам анализа;
• Поддержка актуальности данных клиента (соответствие цен, корректность штрих-кодов и т.д.);
• Контроль актуальности ассортимента, своевременный вывод неактивных позиций, ввод (листинг) новинок;
• Контроль штрафных санкций заказчика за невыполнение SL

Требования:

• Высшее образование
• Опыт работы в сфере клиентского сервиса от 1 года
• Развитые аналитические навыки
• Внимательность и коммуникабельность
• Уверенное владение Excel и MS Office
• Владение языками: русский — свободно; казахский и английский — будут преимуществом