Специалист чат-поддержки
Специалист чат-поддержки
Описание вакансии
-
Компания «Такском» один из лидеров разрабатывающих IT-сервисы для коммерческих и государственных организаций, которые позволяют автоматизировать бизнес процессы (документооборот, отчетность, взаимодействие с гос.органами, выдача ЭЦП и тд.)
Компания растёт, появляются новые продукты, количество клиентов увеличивается, и мы готовы обучить с нуля всем процессам и техникам.
В связи с расширением штата мы в поисках Специалиста технической поддержки.
-
Обязанности:
- Техническая поддержка клиентов по продуктам компании в чатах (без продаж);
- Обслуживание запросов от клиентов, применяя меры по устранению технических сбоев, возникающих в процессе работы системы.
-
Мы ценим:
- Уверенное знание ПК;
- Коммуникабельность;
- Желание постоянно развиваться в сфере IT-технологий;
- Внимательность к деталям и усидчивость.
-
Мы предлагаем:
- Пятидневную рабочую неделю, выходные и праздники всегда отдыхаем;
- Обучение в процессе работы с первого дня;
- Стабильную заработную плату дважды в месяц;
- Карьерный рост после 3 месяцев работы;
- Оформление по ТК.
Навыки
- Грамотная письменная речь
- Техническая поддержка
- Электронная почта
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Точность и внимательность к деталям
- Ведение переписки
- Ориентация на клиента
- Деловая коммуникация
- Работа с большим объемом информации
- Работа с CRM
Похожие вакансии
Специалист чат-поддержки в Яндекс Банка
Яндекс Команда для бизнеса
Волгоград
от 36000 RUR
Специалист технической поддержки в Яндекс Маркет
Яндекс Команда для бизнеса
Волгоград
до 51000 RUR
Специалист чат-поддержки Яндекс Маркета
Яндекс Команда для бизнеса
Волгоград
от 25000 RUR
Специалист службы чат-поддержки (Яндекс Лавка)
Яндекс Команда для бизнеса
Волгоград
от 35000 RUR
Начинающий специалист поддержки (в Яндекс Банк)
Гончаров Никита Дмитриевич
Волгоград
до 39000 RUR
Специалист контактного центра на входящую линию
Группа компаний МЕДСИ
Волгоград
до 59210 RUR
Волгоград
до 30000 RUR