Специалист по работе с клиентами

Evollo — международная B2B-платформа, соединяющая производителей
и покупателей напрямую, без посредников. Мы создаём цифровую
экосистему, где закупка у поставщиков, особенно из Китая, становится
простой и прозрачной: от онбординга до логистики и сертификации.
Сейчас проект находится на ранней стадии запуска, и мы формируем
ключевую команду, которая выстраивает процессы с нуля и влияет на
стратегию роста.

Обязанности:

• Обработка заказов от клиентов;
• Взаимодействие с клиентами по вопросам заказов, отгрузок и тп.;
• Взаимодействие со смежными отделами (закупки, финансы, бухгалтерия, юристы);
• Подготовка инвойсов, упаковочных листов для клиентов;
• Претензионная работа;
• Работа в 1С;
• Контроль отгрузки и доставки товара клиентам;
• Одобрение и согласование договоров.

Вы подойдёте, если:
• Есть опыт в закупках, ВЭД, международной логистике или e-commerce
• Умеете работать с Excel и 1С, систематизировать данные и управлять задачами в Битрикс24
• Способны выполнять операционные и рутинные задачи и самостоятельно вести поставщиков
Будет плюсом:
• Опыт работы с маркетплейсами или B2B-платформами
• Опыт в проектах с параллельным импортом, сертификацией и/или маркировкой продукции

Мы предлагаем:

• белая зарплата и официальное трудоустройство;
• фиксированный оклад на период твоей адаптации;
• комфортный офис - до нас легко добраться;
• корпоративные обеды;
• ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока;
• развитую корпоративную культуру (мы с душой поздравим тебя с Днём Рождения и повеселимся на корпоративах);
• график работы 5/2 с 9:00 до 18:00 Улн.