Менеджер клиентской службы Haval City

Группа компаний Дебрянск Авто

Менеджер клиентской службы Haval City

Брянск, Литейная улица, 3/2

Описание вакансии

Что необходимо будет делать:

  • анализировать качество обслуживания клиентов;
  • проводить подробные телефонные (а также личные в салоне) опросы и анкетирования клиентов с целью выявления уровня удовлетворенности;
  • осуществлять сбор, систематизацию (в программе 1С) и обработку всех отзывов наших клиентов (опросы, претензии, пожелания, комментарии);
  • регулярно контролировать выполнение стандартов обслуживания сотрудниками фронт-офиса (прослушивание и оценка телефонных переговоров);
  • поддерживать актуальность информации в клиентской базе;
  • регулярно вести отчетность перед руководителем о проделанной работе;

Нам важно, чтобы вы:

  • Имели образование не ниже среднего;
  • Были уверенным пользователем ПК (знание 1С будет вашим преимуществом);
  • Имели опыт работы с людьми в сфере продаж товаров или услуг (как плюс опыт работы в call-центре);
  • Умели правильно и грамотно строить диалог, были доброжелательны, лояльны и эмоционально устойчивы, всегда готовы были выслушать клиента и найти решение его вопроса в любой ситуации.

Мы предлагаем:

  • Достойную и своевременную заработную плату, выплачиваемую 2 раза в месяц;
  • Оформление по ТК РФ с 1-го дня работы;
  • Корпоративное обучение и наставничество;
  • График работы 5/2, выходные дни суббота и воскресенье;
  • Активную рабочую и вне рабочую жизнь в комфортных условиях в современном автомобильном дилерском центре (удобное рабочее место, бонусные программы для сотрудников и еще много интересного).
Навыки
  • Коммуникативные навыки
  • Клиентоориентированность
  • Стрессоустойчивость
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

ОФИСМАГ
Полный день
  • Брянск

  • от 51700 RUR

Рекомендуем

Менеджер по работе с клиентами

Многопрофильный холдинг Нефтика

Полный день
  • Брянск

  • до 50000 RUR

Рекомендуем
Полный день
  • Брянск

  • до 80000 RUR

Рекомендуем
ПростоМебель
Полный день
  • Брянск

  • от 60000 RUR

КОЛЕЯ 1520
Полный день
  • Брянск

  • от 100000 RUR

ТЭК АЛСИКА
Полный день
  • Брянск

  • до 120000 RUR

Совкомбанк
Полный день
  • Брянск

  • до 130000 RUR

Менеджер по закупкам

КалугаЛогистик

Полный день
  • Брянск

  • до 60000 RUR

Авито
Удаленная работа
  • Брянск

  • от 90000 RUR

Телескопсофт

Менеджер по продажам

Телескопсофт

Полный день
  • Брянск

  • от 55000 RUR

Передовые Платежные Решения

Менеджер по продажам (без холодных звонков)

Передовые Платежные Решения

Полный день
  • Брянск

  • до 95000 RUR

НПО Группа компаний машиностроения и приборостроения

Менеджер по продажам металлорукавов

НПО Группа компаний машиностроения и приборостроения

Полный день
  • Брянск

  • от 40000 RUR

Компьютерная академия TOP (Компьютерная Академия ТОП)

Менеджер учебного процесса в колледж

Компьютерная академия TOP (Компьютерная Академия ТОП)

Полный день
  • Брянск

  • до 55000 RUR

Экокремний
Полный день
  • Брянск

  • от 40000 RUR

ЦФР УК
Полный день
  • Брянск

  • до 100000 RUR

Серебряный век
Полный день
  • Брянск

  • до 120000 RUR

Мельница, ТД
Полный день
  • Брянск

  • от 45000 RUR

Газпромбанк
Полный день
  • Брянск

  • от 45000 RUR

Лебедева Ольга Викторовна

Менеджер по продажам

Лебедева Ольга Викторовна

Полный день
  • Брянск

  • от 100000 RUR

ЭрТи
Полный день
  • Брянск

  • от 45000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию