Ведущий специалист Службы развития услуг

СПб ГУП «АТС Смольного»

Ведущий специалист Службы развития услуг

Санкт-Петербург, Кондратьевский проспект, 17к2

Метро: Площадь Ленина

Описание вакансии

СПб ГУП «АТС Смольного» - старейший оператор связи, стабильное коммерческое Предприятие с государственным участием, функционирующее с 1924 года.

Сегодня СПб ГУП «АТС Смольного» насчитывает более 700 сотрудников со средним стажем работы на Предприятии более 5 лет.

Основными направлениями деятельности Предприятия являются:

  • Предоставление телекоммуникационных услуг органам государственной власти, государственным учреждениям и коммерческим организациям, а также услуг транкинговой радиосвязи стандарта TETRA.
  • Оказание услуг гражданам в рамках функционирования Единой региональной информационно-справочной службы «122».
  • Обеспечение эксплуатации и развития единой мультисервисной телекоммуникационной сети исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга (ЕМТС).

Условия работы, которые мы предлагаем:

  • Стабильное Предприятие, работающее более 100 лет.
  • Официальное оформление и обширный социальный пакет.
  • Прозрачная система бонусов по результатам работы, а также материальная помощь и подарочные сертификаты для работников и их детей.
  • Забота о физическом и ментальном здоровье работников: ДМС со стоматологией после испытательного срока, а также корпоративный психолог, который проводит как индивидуальные консультации, так и групповые тренинги.
  • Обучение за счёт Предприятия как внутреннее, так и внешнее, а также возможность принимать участие в конференциях и тренингах.
  • График работы 5/2, 8 часовой рабочий день с 9.00 до 18.00, в пятницу сокращённый рабочий день до 17.00.
  • Участие команды в различных спортивных мероприятиях таких, как: Спартакиада операторов связи, турниры по футболу, стритболу, волейболу, баскетболу, Забег РФ, Белые ночи и пр.

Задачи, которыми необходимо будет заниматься:

  • Осуществлять продажи услуг связи потенциальным и существующим клиентам Предприятия: вести переговоры, выявлять потребности целевых сегментов клиентской базы, готовить презентационные материалы, описание продуктов, участвовать в постоянном продвижении телекоммуникационных услуг, увеличении объема и разработке новых продуктов, осуществлять деятельность по развитию клиентской базы Предприятия, принимать участие в проектах развития Предприятия;

  • Осуществлять продвижение проактивных мероприятий с существующей клиентской базой, готовить аналитическую и статистическую отчетность;

  • Сопровождать развитие системы взаимоотношений с клиентами (CRM), систематизировать информацию по клиентам, работать с базами данных клиентов в разных информационных системах, осуществлять поиск и анализ информации по клиентам и партнерам, вести отчётность по планам и проектам продаж;

  • Работа с клиентами Предприятия: телефонное обслуживание, установление контактов с потенциальными клиентами, работа с базами данных, работа с письменной корреспонденцией, работа с техническими заявками на услуги связи, договорная работа, электронный документооборот с клиентами.

Требования:

  • Высшее образование (бакалавриат, специалитет, магистратура);
  • Дополнительное профессиональное образование: программы повышения квалификации, бухгалтерские курсы;
  • Знание принципов и методологии обслуживания клиентов и продаж;
  • Знание принципов системы управления взаимоотношениями с клиентами;
  • Знание нормативно-правовых актов в области связи;
  • Знание правил работы в единых информационных системах;
  • Умение работать с CRM-системами.​​​​

Навыки
  • Деловое общение
  • B2G продажи
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

T2
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • Не указана

Рекомендуем
МегаФон
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • Не указана

Рекомендуем
Россети Ленэнерго
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • Не указана

Рекомендуем
МТС
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 120000 RUR

Мой медицинский центр
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 120000 RUR

Жилкомсервис №2 Кировского района

Менеджер по развитию

Жилкомсервис №2 Кировского района

Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 90000 RUR

М-СТАЙЛ
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 180000 RUR

СПб ГКУ ССПК
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 80000 RUR

Совкомбанк
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 110000 RUR

Единый информационно-расчетный центр Санкт-Петербурга
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 95200 RUR

ОБИТ
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 140000 RUR

Т-Банк
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 90000 RUR

Менеджер по развитию и корпоративным коммуникациям

СПб ГБУЗ Александровская больница

Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 110000 RUR

ФГБОУ ВО Санкт-Петербургский государственный университет

Специалист Отдела хозяйственных и коммунальных договоров УИЗ

ФГБОУ ВО Санкт-Петербургский государственный университет

Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 61493 RUR

ЕТелеком
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 250000 RUR

ТКБ Инвестмент Партнерс
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 250000 RUR

Реал-Проект
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 230000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию