Менеджер по работе с клиентами

Мы - российская компания-производитель наградной продукции с двенадцатилетним опытом и командой профессионалов, заслужившая доверие многих компаний. Ежедневно мы помогаем нашим клиентам создавать свои индивидуальные награды на любые корпоративные мероприятия, церемонии награждения, премии, конкурсы или спортивные соревнования.

Наша миссия - создавать награды для людей и компаний, которые надолго останутся в памяти, продлят радость от побед и вдохновят на новые достижения, а компаниям помогут дополнить положительное впечатление о себе, мотивировать сотрудников и партнеров на большие профессиональные результаты, а также выразить свою индивидуальность и уникальность в таких подарках.

Мы ищем в отдел продаж позитивного, активного, общительного менеджера по работе с клиентами.

Что мы предлагаем:

• Полная занятость с ранним началом рабочего дня.

• Гибкий формат работы: удаленно (возможность работать из любой точки мира).

• Достойная и своевременная оплата (обсуждается на собеседовании).

• Официальное оформление по ТК РФ или оформление по договору оказания услуг.

• Полный соцпакет: отпуск, больничные.

• Обучение и профессиональное развитие.

• Долгосрочное сотрудничество.

Для начинающего менеджера без опыта работы есть вакансия помощника руководителя отдела с возможностью карьерного роста. Просьба откликаться с пометкой «Помощник руководителя отдела продаж».

Ваши задачи:

• Работа с входящими заявками от клиентов
• Классификация заказа, выбор способа ведения заказа
• Полноценное корректное ведение заказа в срм Битрикс 24
• Поддержание и развитие долгосрочных отношений с клиентами
• Взаимодействие с дизайнерами и производством
• Хорошее знание каталога продукции и возможностей производства
• Уверенное знание конкурентов и новинок рынка наград, трендов в этой сфере

Наши ожидания от кандидата:

• Обладаете гибким складом ума, желанием и способностью к самообразованию
• Умеете эффективно планировать рабочее время и расставлять приоритеты
• Готовы работать в режиме многозадачности;
• Нацелены на достижение результата;
• Обладаете высоким чувством ответственности, проявляете самостоятельность в принятии решений;
• Владение навыком продаж, ведения деловых переговоров и переписки, работа в аналогичной сфере будут являться приоритетным преимуществом для кандидата.

Личные качества:

• Добрый, легкий характер, позитивный взгляд на мир
• Гибкость мышления в решении задач.
• Умение генерировать свежие идеи, предлагать нестандартные решения.
• Грамотная устная и письменная речь;
• Самоорганизация и пунктуальность.
• Ответственность и внимание к деталям.

• Способность работать в режиме многозадачности
• Открытость к общению, отсутствие страха ведения разговоров по телефону или телемосту.

Этапы отбора:

• Телефонное интервью, онлайн-знакомство с компанией, самостоятельное изучение выданных материалов,
• Устный тест и ведение сделок совместно с руководителем отдела продаж.