Наши задачи:
- Техническая поддержка пользователей (обработка заявок поступающих через ServiceDesk, электронную почту и по телефону);
- Обслуживание компьютеров пользователей и оргтехники (принтеры, МФУ);
- Установка и настройка программного обеспечения клиентских компьютеров - операционных систем Windows, всевозможного прикладного ПО;
- Монтаж локальных кабельных сетей (по мере необходимости). Настройка и обслуживание СКУД, системы видеонаблюдения, IP телефонии.
- Проведение инвентаризации рабочих мест.
Мы ожидаем от Вас:
- Средне специальное\высшее образование;
- Успешный Опыт работы в аналогичной должности от 1 года;
- Понимание устройства компьютера и его приципов работы;
- Знание и понимание принципов работы сетей TCP/IP;
- Знание и понимание принципов работы сетей TCP/IP, опыт прокладки слаботочных сетей;
- Понимание функционирования и практический опыт работы с сетевым оборудованием (коммутаторы, роутеры, точки доступа);
- Знание операционных систем Win 7, 8.1, 10, 11, офисного пакета MS Office;
- Опыт работы с ЭЦП и прикладным ПО криптографии;
- Опыт работы удаленной поддержки пользователей.
Личностные качества: ответственность, исполнительность, уравновешенность и мобильность (готовность перемещаться между офисами).
Мы предлагаем:
- Работу в ведущей биотехнологической компании России;
- Оформление в полном соответствии с Трудовым кодексом РФ;
- Интересные задачи и амбициозные проекты, возможность проявить себя и реализовать свою инициативу;
- Наиболее успешным сотрудникам оплачивается дополнительное образование, в том числе и MBA;
- Карьерный рост;
- Забота о сотрудниках (психологическая поддержка);
- Новогодние подарки детям сотрудников, ежегодные детские конкурсы;
- Гибкую корпоративную культуру, отсутствие дресс-кода;
- М. Университет - кластер Ломаносово и офис возле м. Тропарево (5 мин.ходьбы, два офиса);
- График работы пн-пт с 9-17 либо с 10-18 часов.