Ведущий/главный специалист отдела методологии комплаенс
Ведущий/главный специалист отдела методологии комплаенс
Алматы, проспект Достык, 38
Описание вакансии
Обязанности:
- взаимодействие с Агентством Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР), и иными государственными органами по вопросам урегулирования задолженности клиентов физических лиц;
- осуществление мониторинга соблюдения работниками Банка политик и процедур соблюдения прав и интересов клиентов Банка в соответствии с банковским законодательством Республики Казахстан;
- анализ причин обращений, оценка качества обслуживания клиентов, выявление системных проблем в процессах предоставления банковских услуг, а также разработка предложений по улучшению клиентского сервиса;
- предоставление управленческой отчетности Совету директоров по вопросам соблюдения прав и интересов клиентов Банка;
- мониторинг изменений законодательства Республики Казахстан и доведение информации о внесении изменений/дополнений до сведения подразделений Банка, разработка, согласование и утверждение внутренних нормативных документов Банка, входящих в компетенцию Службы комплаенс-контроля.
- высшее образование (юридическое/финансовое);
- опыт работы не менее 3-х лет;
- наличие сертификата о прохождении тестирования в сфере ПОД/ФТ приветствуется.
- медицинская страховка (+ 1 член семьи);
- частичная оплата членства в фитнес клубе;
- увеличенный отпуск (24 рабочих дня в год);
- развозка.
Навыки
- Исполнительность
- Работа в команде
- Ответственность
- Деловая переписка
Адрес
Похожие вакансии
Ведущий специалист по защите прав и соблюдению интересов потребителей
Микрофинансовая организация Шинхан Финанс
Полный день
Алматы
Не указана
Главный специалист по внутреннему контролю (взаимодействие с АРРФР)
МФО SOLVA (ТОО Talgau Brokerage)
Полный день
Алматы
Не указана
Полный день
Алматы
Не указана
Главный специалист (Отдел регуляторной и статистической отчетности)
Кадровое агентство Мурзабулатова
Полный день
Алматы
Не указана
Главный аудитор Головного Банка и дочерних организаций
Народный банк Казахстана
Полный день
Алматы
от 800000 KZT
Полный день
Алматы
до 1200000 KZT
Полный день
Алматы
до 1200000 KZT
Полный день
Алматы
до 1200000 KZT
FI KYC Specialist | Financial Institutions
Торгово-промышленный Банк Китая в городе Алматы ICBC
Полный день
Алматы
до 1200000 KZT
Главный специалист в отдел мониторинга корпоративных клиентов
Евразийский банк, АО
Полный день
Алматы
до 1200000 KZT
Специалист в Управление по разработке банковских продуктов
Коммерческий Банк БиЭнКей
Полный день
Алматы
до 1200000 KZT
Главный специалист Департамента поведенческого надзора
РГП Агентство Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка
Полный день
Алматы
до 1200000 KZT