Бизнес-аналитик / Владелец процессов Bitrix24

Что предстоит делать:

1. CRM и процессы

• Анализ, настройка и оптимизация бизнес-процессов в Bitrix24.
• Настройка воронок продаж, пользовательских полей, статусов и прав доступа.
• Формирование и описание требований, внедрение автоматизаций.

2. Интеграции

• Настройка API и интеграций с внешними системами (телефония, почта, мессенджеры, HR-сервисы).

• Проработка архитектуры обмена данными между системами.

3. Аналитика и отчетность

• Разработка дашбордов и KPI-моделей (Bitrix24, Power BI, Google Data Studio).

• Анализ юнит-экономики, узких мест и показателей эффективности.

• Подготовка аналитических отчётов для руководства.

4. Документация и стандарты

• Ведение регламентов, бизнес-требований и технических заданий.

• Сопровождение изменений и контроль корректности внедрений.

Что мы ожидаем:

• Опыт в бизнес-аналитике от 2-х лет, фокус — ​​​​​​​Bitrix24 (практические навыки администрирования, создание CRM-сценариев, автоматизаций).

• Умение работать автономно, видеть систему целиком и прогнозировать проблемы.

• Глубокое понимание Unit-экономики, воронок, аналитических метрик.

• Владение инструментами: Power BI, Google Data Studio.

• Английский — B2+ (часть команды и продуктов — международные).

Что предлагаем:

• Гибкое оформление (ИП или самозанятость), возможны выплаты в валюте.

• Полностью удалённый формат, график 9:00–18:00 (МСК).

• 24 дня отпуска в первый год, 30 — во второй, оплачиваемый больничный и 10 дополнительных выходных.

• Возможность влиять на архитектуру цифровых продуктов и участвовать в их масштабировании.

Готовы системно менять процессы и видеть результат своей работы — откликайтесь, будем рады знакомству!